Declaración de transparencia del RGPD

Nuestro compromiso con el RGPD

EngageSlide está plenamente comprometida a alinearse con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para garantizar que los datos personales de nuestros clientes y de sus audiencias se manejen de manera segura y responsable. Nosotros actuamos como un Procesador de datos en su nombre, proporcionándole las herramientas necesarias para mantenerse conforme al recopilar datos de los asistentes.

No vendemos datos personales, ni utilizamos los datos recogidos en sus presentaciones para nuestros propios fines de marketing.

Procesamiento de datos y subprocesadores

Para proporcionarle una plataforma de presentación interactiva confiable y de alto rendimiento, utilizamos un conjunto cuidadosamente seleccionado de subprocesadores. Todos nuestros subprocesadores se someten a estrictas revisiones de seguridad y están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que garantizan que cumplen con los estándares del RGPD.

Subprocesadores centrales

Subprocesador	Finalidad del procesamiento	Localización
Servicios web de Amazon (AWS)	Alojamiento de infraestructura en la nube (servidores, bases de datos y almacenamiento de medios)	Estados Unidos / Unión Europea
Las bandas	Tratamiento seguro de pagos y gestión de suscripciones	Estados Unidos
OpenAI	Impulsando nuestras funciones de IA EngageSlide para la generación de contenido	Estados Unidos

Medidas de seguridad

La seguridad está profundamente integrada en nuestra cultura y arquitectura. Empleamos medidas técnicas y organizativas completas (TOM) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Encriptación: Todos los datos se cifran en tránsito utilizando TLS 1.2+ (Transport Layer Security) y en reposo utilizando el cifrado AES-256 estándar de la industria.
Control de acceso: El estricto control de acceso basado en el papel (RBAC) garantiza que nuestro personal sólo acceda a la infraestructura necesaria para sus responsabilidades directas.
Gestión de la vulnerabilidad: Seguimiento continuo y exploración periódica de la vulnerabilidad para abordar de manera proactiva las amenazas potenciales.
Backup de datos: Las copias de seguridad diarias automatizadas con geo-redundancia para garantizar una alta disponibilidad y prevenir la pérdida de datos.

Los derechos de los interesados

En virtud del RGPD, las personas ubicadas en la UE y el Reino Unido tienen derechos específicos con respecto a sus datos personales. EngageSlide proporciona herramientas y procesos incorporados para ayudar a nuestros clientes (los responsables del tratamiento de datos) a cumplir estos derechos:

Derecho de acceso: Los usuarios pueden solicitar una copia de los datos personales tratados por EngageSlide .
Derecho a rectificación: Los usuarios pueden editar sus datos de cuenta o solicitar correcciones de datos inexactos.
Derecho a la eliminación (derecho a ser olvidado): Los usuarios pueden borrar sus cuentas por completo, lo que borra permanentemente las presentaciones asociadas y los datos de la audiencia.
Derecho a la portabilidad de los datos: Los datos de presentación y análisis se pueden exportar a formatos estándar (Excel, PDF).

Contacta con nuestro equipo de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Transparencia del RGPD, desea informar de una vulnerabilidad de seguridad o necesita ayuda para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO).

El correo electrónico: hi@engageslide.com

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de los 30 días.