Een workshop leiden met een groot publiek is nooit gemakkelijk.
Iedereen betrokken houden is een uitdaging, maar het beheren van vragen van honderden deelnemers kan nog moeilijker zijn. Als je ooit een seminar of trainingsessie hebt gehouden met meer dan 100 mensen, weet je waarschijnlijk de situatie goed: slechts een paar mensen bij de microfoon kunnen vragen stellen, terwijl de rest van het publiek zwijgt.
Afgelopen maand heb ik een Werkplaats voor digitale marketingstrategie in Hanoi met meer dan 300 deelnemers. Wat het evenement interessant maakte, was niet alleen de inhoud van de —, maar ook de manier waarop de trainer de Q&A-sessie behandelde.
In plaats van de traditionele methode te gebruiken, gebruikte de trainer de Q&A slide functie van EngageSlide.
Het resultaat was een van de meest interactieve Q&A-sessies die ik in een groot evenement heb gezien.
Het probleem met traditionele Q&A-sessies
De meeste workshops eindigen met een Q&A sessie, maar in werkelijkheid werken deze sessies vaak niet zo goed.
Veel voorkomende problemen zijn:
Slechts een paar mensen krijgen de kans om vragen te stellen.
Veel deelnemers zijn verlegen om voor een menigte te spreken
Sommige vragen duren te lang om uit te leggen.
Het publiek achterin krijgt zelden de kans om deel te nemen.
De trainer voor de workshop, Minh Hoang, heeft meer dan 10 jaar bedrijfsopleidingen geleid. Volgens hem was het beheren van vragen vroeger een van de moeilijkste delen van grote gebeurtenissen.
Hij legde uit:
⁇ Meestal heb ik maar vijf of zes vragen te beantwoorden. Maar ik wist dat veel mensen nog steeds dingen wilden vragen. ⁇
Daarom begon hij te experimenteren met interactieve presentatietools, en uiteindelijk aangenomen EngageSlide live Q&A functie.
Hoe het EngageSlide Q&A werkt
Toen de workshop de discussie-afdeling bereikte, ging de trainer over naar een Q&A-slide.
Een QR code verscheen op het scherm samen met een korte link.
De deelnemers moesten eenvoudig:
Scan de QR code met hun telefoon
Typ hun vraag in
Stuur het aan de sessie
Binnen enkele seconden verschenen vragen op het presentatie-scherm.
Wat het nog interessanter maakte was de stemmingssysteem.
Iedereen in het publiek kon stemmen op de vragen die ze het meest relevant vonden. De vragen met de meeste stemmen worden automatisch bovenaan de lijst geplaatst.
In plaats van willekeurig vragen te kiezen, kon de trainer meteen zien Wat het publiek het meest gaf..
De kamer werd veel interactiever
Binnen de eerste paar minuten verschenen er tientallen vragen op het scherm.
Een aantal van hen waren:
⁇ Zal AI in de komende jaren SEO volledig vervangen? ⁇
⁇ Met welk marketingkanaal moeten kleine ondernemingen beginnen? ⁇
⁇ Wat is de minimumbegroting die nodig is om een nieuw product online te testen? ⁇
Naarmate de stemmen toenamen, gingen de meest populaire vragen snel naar de top.
De trainer antwoordde gewoon: Eerst de meest gestemd vragen.
Een deelnemer die naast me zat zei:
Normaal stel ik nooit vragen op evenementen omdat ik niet graag in een microfoon praat. Maar dit maakt het echt makkelijk.
En dat leek het belangrijkste verschil.
In plaats van slechts een paar mensen praten, Honderden mensen namen tegelijkertijd deel..
Leerkrachten kunnen vragen gematigd beantwoorden
Een ander nuttig aspect van EngageSlide is dat de trainer toegang heeft tot een moderatie dashboard.
Vanaf daar kan de presentator:
Verwijder de vraag die momenteel wordt beantwoord
Onjuiste vragen verbergen
Merk de antwoorden op de vragen
Verdeling van de vragen per stem
Dit maakt de hele Q&A-sessie veel gemakkelijker te controleren.
Er is geen noodzaak om microfoons door de kamer te geven, en de trainer hoeft geen tijd te besteden aan het beslissen welke vraag hij moet kiezen.
Alles is automatisch georganiseerd.
Hoge betrokkenheid zelfs bij 300 mensen
Grote evenementen hebben vaak moeite met deelname van het publiek. Hoe groter het publiek, hoe moeilijker het wordt om mensen betrokken te houden.
Maar tijdens deze workshop waren de verlovingscijfers indrukwekkend.
Aan het einde van de sessie:
Meer dan 240 deelnemers hebben vragen gesteld
Bijna. Er zijn 1000 stemmen geregistreerd.
Het is voorbij . 50 vragen werden besproken
In plaats van een passieve lezing voelde de workshop zich meer als een groepsbespreking.
De trainer noemde daarna:
⁇ Wat ik het meest vind is dat ik direct kan zien waar mensen nieuwsgierig naar zijn. ⁇
Voor trainers is dat soort feedback uiterst waardevol.
Deelnemers voelen zich gemakkelijker door vragen te stellen
Een van de grootste belemmeringen in de traditionele Q&A-sessies is vertrouwen.
Veel mensen aarzelen om voor een groot publiek te spreken, zelfs als ze een goede vraag hebben.
Met EngageSlide wordt het veel gemakkelijker om vragen te stellen omdat:
Deelnemers kunnen vragen anoniem stellen.
geen microfoon vereist
Iedereen kan tegelijkertijd deelnemen.
Dit verwijdert de maatschappelijke druk die mensen vaak verhindert te spreken.
Als gevolg hiervan zijn de vragen meestal meer eerlijk en divers.
Q&A wordt een belangrijk onderdeel van het evenement
In veel presentaties is Q&A slechts een klein gedeelte aan het einde van de toespraak.
Maar als trainers hulpmiddelen als EngageSlide gebruiken , kan de Q&A sessie Een van de meest waardevolle delen van het hele evenement ..
Sommige trainers kiezen zelfs voor:
Houd de Q&A open tijdens de hele presentatie
Antwoorden op vragen tussen secties
gebruik van de stemmen van het publiek om de discussie te leiden
Dit creëert veel meer interactieve leeromgeving.
In plaats van een eenzijdige lezing wordt de sessie een tweerichtingsconversatie tussen de trainer en het publiek.
Geschikt voor vele soorten evenementen
Hoewel deze workshop gericht was op marketingtraining, kan dezelfde aanpak voor veel andere soorten evenementen werken.
Bijvoorbeeld:
universitaire lezingen
bedrijfsopleidingen
conferenties
webinars
start demo dagen
panelbesprekingen
Alle evenementen waarin het publiek vragen heeft, kunnen profiteren van een gestructureerd Q&A live systeem.
Het enige wat nodig is is een interactieve dia.
Het favoriete deel van de trainer
Na de workshop stelde ik Minh Hoang een eenvoudige vraag.
⁇ Als je terug moest naar het traditionele Q&A-formaat, zou je het dan doen? ⁇
Hij lachte.
Eerlijk gezegd, waarschijnlijk niet. Zodra je honderden mensen tegelijkertijd vragen vraagt, is het moeilijk om terug te gaan.
En dat verklaart perfect waarom meer trainers en evenementenorganisatoren beginnen te gebruiken interactieve presentatietools zoals EngageSlide.
Conclusies
Het beheren van vragen van een groot publiek is altijd een uitdaging geweest voor trainers en evenementenorganisatoren.
Maar met hulpmiddelen als EngageSlide ⁇ s Q&A slides, presentatoren kunnen:
vragen van honderden deelnemers verzamelen
het identificeren van de belangrijkste onderwerpen door middel van stemming
gematigde besprekingen gemakkelijk
creëren van een aantrekkelijker ervaring voor het publiek
In plaats van een passieve presentatie wordt de sessie een dynamisch gesprek.
En soms komen de beste inzichten tijdens een evenement niet van de spreker — maar van het publiek zelf.