قفز إلى المحتوى الرئيسي
🙋للمشاركين 3 دقائق قراءة

حل المشاكل للمشاركين

إصلاحات لمشاكل الانضمام والرد على المشاكل الأكثر شيوعاً

شاشة الانضمام — الشفرة تعمل فقط عندما يكون مقدم العرض على الهواء مباشرة ويجب أن يتناسب مع الشاشة بالضبط.
شاشة الانضمام — الشفرة تعمل فقط عندما يكون مقدم العرض على الهواء مباشرة ويجب أن يتناسب مع الشاشة بالضبط. صورة شاشة حقيقية

أسئلة متكررة

الشفرة لا تعمل
تأكد من أن المُقدّم على الهاتف وكتبت الرمز بالضبط. الشفرات تعمل فقط خلال جلسة نشطة.
ردودي لا تظهر
تحقق من اتصالك بالإنترنت وتحديث الصفحة. أجابتك الأخيرة المقدمة محفوظة، لذا لن تفقدها.
لم يتم مسح QR code
توجيه الكاميرا باستمرار إلى الرمز بأكمله، أو مجرد كتابة الرمز المشترك في المشترك. engageslide.com بدلا من ذلك.
لقد انقطعت الاتصال
إعادة الوصول بنفس الرمز — يتم تذكير إرسالك السابق على جهازك.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا يسعد مساعدتك في الإعداد