Dirigir un taller con una gran audiencia nunca es fácil.
Mantener a todos involucrados es un desafío, pero gestionar las preguntas de cientos de participantes puede ser aún más difícil. Si alguna vez has organizado un seminario o una sesión de capacitación con más de 100 personas, probablemente conozcas bien la situación: sólo unas pocas personas cerca del micrófono pueden hacer preguntas, mientras que el resto de la audiencia permanece en silencio.
El mes pasado, asistí a una Taller de Estrategia de Marketing Digital en Hanoi con más de 300 participantes. Lo que hizo interesante el evento no fue solo el contenido — sino la forma en que el entrenador manejó la sesión Q&A.
En lugar de utilizar el método tradicional de elevar la mano, el entrenador utilizó el Función de diapositiva Q&A de EngageSlide.
El resultado fue una de las sesiones de Q&A más interactivas que he visto en un gran evento.
El problema con las sesiones tradicionales de Q&A
La mayoría de los talleres terminan con una sesión Q&A, pero en realidad, estas sesiones a menudo no funcionan muy bien.
Los problemas comunes incluyen:
Sólo unas pocas personas tienen la oportunidad de hacer preguntas
Muchos participantes se sienten tímidos de hablar frente a una multitud
Algunas preguntas tardan demasiado en explicarse.
El público de atrás rara vez tiene la oportunidad de participar.
El entrenador para el taller, Minh Hoang, ha estado llevando a cabo sesiones de formación corporativa durante más de 10 años. Según él, la gestión de preguntas solía ser una de las partes más difíciles de los grandes eventos.
Él explicó:
⁇ Normalmente sólo tendría tiempo para responder cinco o seis preguntas. Pero sabía que muchas personas todavía tenían cosas que querían preguntar. ⁇
Por eso comenzó a experimentar con herramientas de presentación interactiva, y finalmente se adoptó La función Q&A en vivo de EngageSlide.
Cómo funciona el EngageSlide Q&A
Cuando el taller llegó a la sección de discusión, el formador cambió a una Deslizamiento Q&A.
Un QR code apareció en la pantalla junto con un enlace corto.
Los participantes simplemente tenían que:
Escanear el QR code usando su teléfono
Escriba su pregunta
Envíalo a la sesión .
En cuestión de segundos, las preguntas comenzaron a aparecer en la pantalla de presentación.
Lo que lo hizo aún más interesante fue la sistema de votación.
Todos en la audiencia podían votar por las preguntas que consideraran más relevantes. Las preguntas con más votos se desplazan automáticamente a la parte superior de la lista.
En lugar de elegir preguntas al azar, el entrenador podía ver inmediatamente lo que más se preocupaba al público.
La habitación se hizo mucho más interactiva
En los primeros minutos aparecieron docenas de preguntas en la pantalla.
Algunas de ellas incluyeron:
¿La IA reemplazará por completo al SEO en los próximos años?
⁇ ¿Con qué canal de marketing deben comenzar las pequeñas empresas? ⁇
⁇ Cuál es el presupuesto mínimo necesario para probar un nuevo producto en línea? ⁇
A medida que aumentaban los votos, las preguntas más populares se trasladaron rápidamente a la cima.
El entrenador simplemente respondió: Primero las preguntas más votadas.
Un participante sentado cerca de mí dijo:
⁇ Normalmente nunca hago preguntas en eventos porque no me gusta hablar en un micrófono. Pero esto lo hace muy fácil. ⁇
Y esa parecía ser la diferencia clave.
En lugar de que sólo unas pocas personas hablen, cientos de personas participaban al mismo tiempo.
Los entrenadores pueden moderar las preguntas con facilidad
Otro aspecto útil de EngageSlide es que el entrenador tiene acceso a un tablero de control de moderación.
A partir de ahí, el presentador puede:
Destacar la pregunta que se está respondiendo actualmente
Escondir preguntas inapropiadas
Marque las preguntas como respondidas
Clasificar las preguntas por votos
Esto hace que la sesión Q&A entera sea mucho más fácil de controlar.
No hay necesidad de pasar micrófonos por la sala, y el entrenador no tiene que pasar tiempo decidiendo qué pregunta elegir.
Todo ya está organizado automáticamente.
Un alto compromiso incluso con 300 personas
Los grandes eventos a menudo luchan con la participación del público. Cuanto mayor sea la audiencia, más difícil es mantener a la gente involucrada.
Pero durante este taller, los números de compromiso fueron impresionantes.
Para el final de la sesión:
Más de 240 participantes presentaron preguntas
Casi . Se registraron 1000 votos
Ha terminado . Se discutieron 50 preguntas
En lugar de una conferencia pasiva, el taller se sentía más como un discusión en grupo.
El entrenador mencionó después:
⁇ Lo que más me gusta es que puedo ver de inmediato lo que la gente está curiosa. ⁇
Para los entrenadores, ese tipo de retroalimentación es extremadamente valiosa.
Los participantes se sienten más cómodos haciendo preguntas
Una de las mayores barreras en las sesiones tradicionales de Q&A es Confianza.
Muchas personas dudan en hablar frente a una gran audiencia, incluso si tienen una buena pregunta.
Con EngageSlide , hacer preguntas es mucho más fácil porque:
los participantes pueden presentar preguntas de forma anónima
no se requiere micrófono
Todos pueden participar al mismo tiempo.
Esto elimina la presión social que a menudo impide que la gente hable.
Como resultado, las preguntas tienden a ser: más honesto y más diverso.
Q&A se convierte en una parte central del evento
En muchas presentaciones, Q&A es sólo una pequeña sección al final del discurso.
Pero cuando los entrenadores usan herramientas como EngageSlide , la sesión de Q&A puede convertirse en una de las partes más valiosas de todo el evento.
Algunos entrenadores incluso optan por:
Mantenga el Q&A abierto durante toda la presentación
Responder a las preguntas entre las secciones
utilizar los votos de la audiencia para guiar la discusión
Esto crea mucho más entorno de aprendizaje interactivo.
En lugar de una conferencia de un solo sentido, la sesión se convierte en una conversación bidireccional entre el entrenador y la audiencia.
Apto para muchos tipos de eventos
Aunque este taller se centró en la formación en marketing, el mismo enfoque puede funcionar para muchos otros tipos de eventos.
Por ejemplo:
conferencias universitarias
sesiones de formación de empresas
Conferencias
webinares
días de demostración de inicio
las discusiones del panel
Cualquier evento en el que el público pueda tener preguntas puede beneficiarse de un sistema Q&A en vivo estructurado.
Todo lo que se necesita es una diapositiva interactiva.
La parte favorita del entrenador
Después del taller, le hice a Minh Hoang una simple pregunta.
⁇ Si tuviera que volver al formato tradicional Q&A, ¿lo haría? ⁇
Él se rió.
Sinceramente, probablemente no. Una vez que ves a cientos de personas haciendo preguntas al mismo tiempo, es difícil volver atrás.
Y eso explica perfectamente por qué más entrenadores y organizadores de eventos están comenzando a usar herramientas de presentación interactivas como EngageSlide.
Conclusión
El manejo de las preguntas de una gran audiencia siempre ha sido un desafío para los formadores y organizadores de eventos.
Pero con herramientas como EngageSlide ⁇ s diapositivas Q&A, los presentadores pueden:
recoger preguntas de cientos de participantes
Identificar los temas más importantes mediante el voto
discusiones moderadas fácilmente
crear una experiencia más atractiva para el público
En lugar de una presentación pasiva, la sesión se convierte en una conversación dinámica.
Y a veces, las mejores ideas durante un evento no vienen del orador — sino de la audiencia misma.