La mayoría de los webinars son un monólogo con una caja de chat. El presentador habla durante 45 minutos, unas cuantas preguntas fluyen al final, y la mitad de la audiencia ha abierto silenciosamente otra cuenta. La solución no es una mejor plataforma de diapositivas — está convirtiendo el webinar en un conversación de dos vías, donde la audiencia vota, pregunta y forma donde va la sesión. Las dos herramientas que hacen esto mejor son encuestas en vivo y Q&A en vivo, y usadas juntas cambian toda la sensación de un webinar.
Esta guía muestra cómo combinar encuestas en vivo y Q&A en vivo para hacer que los webinars sean realmente interactivos utilizando La herramienta de presentación interactiva de EngageSlide. En lugar de otra lista de "consejos de compromiso webinar", nos centramos en la mecánica específica que hace que un webinar sea bidireccional: dar al público una manera de responder y una forma de preguntar, y dar a ambos un hogar visible en la pantalla.
¿Por qué los webinars de una sola dirección pierden la habitación?
La atención es el recurso escaso en cualquier Conferencia web. Cuando las personas no tienen forma de participar, se desplazan por — y una vez que se desplazan, rara vez regresan. Un formato bidireccional los mantiene anclados porque les pide repetidamente hacer algo: votar, escribir una pregunta, votar a favor de otra persona. Cada interacción es un pequeño compromiso que llama la atención de nuevo a la pantalla.
Polls y Q&A resuelven dos mitades diferentes del problema del compromiso. Polls dejar ¿Por qué no ? sacar una respuesta de toda la audiencia a petición. El Q&A permite audiencia push their own questions up to you — and vote on which ones matter most. Necesitas ambas cosas: una sin la otra deja la mitad de la conversación faltando.
Las encuestas en vivo: obtenga una respuesta de todos
Una encuesta en vivo es la forma más rápida de despertar a una audiencia pasiva. Haz una pregunta, los resultados aparecen en pantalla en tiempo real, y de repente la sesión es sobre de ellos, no sólo sus diapositivas. En un webinar, las encuestas hacen tres trabajos a la vez:
- Rompen el monólogo. Una encuesta cada 8 – 10 minutos vuelve a llamar la atención y da al público una razón para estar presente.
- Te dan una lectura de la habitación. "¿Cuántos de ustedes ya han enviado esto?" le dice instantáneamente si acelerar o ralentizar.
- Crean momentos compartidos. Ver los resultados de — en vivo y reaccionar a una sorprendente división de — es realmente divertido, incluso a través del video.
Con EngageSlide, los participantes se unen escaneando un QR code o abriendo un enlace; no hay nada que instalar. Los resultados se muestran en vivo como un gráfico de barras en su diapositiva, para que pueda hablar con los números a medida que se mueven. Si eres nuevo en esto, encuestas en vivo 101 cubre los aspectos básicos, y Usando encuestas para romper el hielo tiene ideas de apertura listas.
Q&A en vivo: deje que el público establezca la agenda
Donde las encuestas te permiten preguntar, Q&A permite al público preguntar — y es la mayor actualización que puedes hacer a un webinar. En lugar de preguntas enterradas en un chat de desplazamiento, un tablero dedicado Q&A las recoge en un solo lugar, y la audiencia Votación superior las que quieren que se les responda. La pregunta más buscada se eleva a la cima, así que pasas tu tiempo en lo que realmente importa a la habitación.
Dos características hacen que este trabajo a escala de webinar. En primer lugar, el voto hacia arriba Cuando aparecen las mejores preguntas democráticamente — usted responde primero a los más votados y salta los duplicados. En segundo lugar, el modo anónimo permite a los asistentes nerviosos preguntar lo que todos se preguntan pero nadie quiere decir en voz alta. Para un paso completo de la facilitación de la propia junta, el Guía completa para llevar a cabo una sesión Q&A en vivo va más profundo.
Un webinar de una sola dirección responde a las preguntas que preparó. A two-way webinar answers the questions your audience actually has — and they will remember the difference.
Planear un espectáculo en dos direcciones
El error que cometen la mayoría de los presentadores es tratar la interacción como una reflexión — "tomaremos preguntas al final". Para entonces la energía se ha ido. En su lugar, planifique sus puntos de interacción con anticipación, de la misma manera que planifica sus diapositivas. Un simple webinar de 45 minutos podría verse así:
- Abre con una encuesta de calentamiento Mientras que la gente todavía está llegando a — una pregunta de bajo riesgo los hace hacer clic antes de que siquiera hayas comenzado.
- Deja una encuesta de control de pulso después de cada sección principal para mantener la atención alta y medir la comprensión.
- Abre el tablero Q&A temprano, no al final. Deje que las preguntas se acumulen y los votos superiores las ordenen mientras se presenta, para que se ponga en marcha cuando sea el momento de responder.
- Cierra con una encuesta final o una pregunta para llevar a casa para dejar a la gente pensando en — y para darle un último punto de datos sobre cómo aterrizó la sesión.
Mantener la placa Q&A abierta durante todo el tiempo es el movimiento clave: significa que el canal bidireccional siempre está en marcha, no se enciende durante los últimos cinco minutos. Así es exactamente como un entrenador gestionado Q&A en vivo para 300 asistentes sin que la sesión descienda al caos del chat.
Haga que ambos sean visibles en la pantalla
La interacción sólo funciona si la audiencia puede verlo suceder. Muéstren los resultados de las encuestas en vivo para que la gente vea cómo se llenan las barras, y ponen las mejores preguntas de Q&A en la pantalla para que todos sepan que su voto se cuenta. Esa visibilidad es lo que hace que un webinar se sienta como una conversación en lugar de una encuesta — la audiencia ve su propia aportación reflejada en tiempo real.
Debido a que EngageSlide ejecuta encuestas, Q&A, cuestionarios y nubes de palabras dentro de la misma presentación, no estás haciendo malabares con aplicaciones o pestañas separadas. Añadas una diapositiva interactiva donde quieras, y el público usa un enlace para todo. Esa sencillez es lo que te permite mantener ambos canales abiertos sin que la sesión se vuelva complicada.
Reúnalo.
A two-way webinar is not more complicated to run than a one-way one — it just requires deciding, up front, where the audience gets to speak. Utilización encuestas para extraer respuestas y mantener la energía, utilizar Q&A con voto ascendente para dejar que la audiencia dirija la agenda, y mantener ambos visibles en la pantalla para que la gente pueda ver la conversación sucediendo. Haz eso, y el cambio de pestañas se detiene, las preguntas mejoran, y las personas se van sintiendo como si fueran parte de la sesión en lugar de una audiencia para ella.
¿Listo para probarlo? Añadir una encuesta y una diapositiva Q&A a su siguiente cubierta con el herramienta de presentación interactiva, y navegar por más libros de compromiso en el Blog de EngageSlide.