अधिकांश टीमें प्रतिगमन करती हैं। बहुत कम लोग एक ही चीज़ का नाम ले सकते हैं जो एक की वजह से बदल गई हो। यह पैटर्न परिचित हैः समान शिकायतें स्प्रिंट के बाद स्प्रिंट दिखाई देती हैं, एक्शन आइटम की सूची बढ़ जाती है, और रेट्रो धीरे-धीरे एक अनुष्ठान में बदल जाता है जिसमें लोग बैठते हैं बजाय एक बैठक जो उनके कामकाज को बेहतर बनाता है। यह गाइड टीम की दूसरी तरह की रिट्रोस्पेक्टिव के बारे में है, जो वास्तविक बदलाव को चलाती है। आपको पांच चरणों की संरचना मिलेगी, सुविधाजनक आदतें जो इसे ईमानदार रखती हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए एक सरल प्रणाली जो कार्रवाई वस्तुओं को वास्तव में पूरा करती है।
क्यों अधिकांश रिट्रोस्पेक्टिव कुछ नहीं बदलते
वे एजील घोषणापत्र के सिद्धांत टीमों से अधिक प्रभावी बनने के तरीके पर नियमित अंतराल पर विचार करने के लिए कहें, फिर अपने व्यवहार को समायोजित करें और समायोजित करें। प्रतिबिंबित भाग आसान है। समायोजन भाग तब होता है जब रिट्रो विफल रहता है, आमतौर पर चार कारणों में से एक के लिएः
- सबसे ज्यादा आवाजें एजेंडा तय करती हैं। दो या तीन लोग बात करते हैं, बाकी सब सिर हिलाते हैं, और असली मुद्दे चुप रहते हैं।
- बहुत सारे विषय, कोई प्राथमिकता नहीं। टीम हर पांच मिनट के लिए बारह चीजों पर चर्चा करती है और उनमें से किसी को भी ठीक नहीं करती है।
- मालिकों के बिना एक्शन आइटम। ⁇ हमें कोड समीक्षा में सुधार करना चाहिए ⁇ यह एक इच्छा है, कार्रवाई नहीं।
- कोई अनुवर्ती नहीं। कोई भी पिछले स्प्रिंट के कार्यों की जांच नहीं करता है, इसलिए टीम चुपचाप सीखती है कि रेट्रो वादे मायने नहीं रखते हैं।
नीचे दिए गए हर कदम इन समस्याओं में से एक को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
एक काम करने वाली रेट्रो के पांच चरण
ए रिमोट रिट्रो स्लाइड EngageSlide में एक स्लाइड पर पूरी रिट्रोस्पेक्टिव चलती है, जो चरण-दर-चरण निर्देशित होती हैः प्रधान निर्देश, विचार उत्पादन, समूहीकरण, मतदान और कार्रवाई के विषय। आप बड़ी स्क्रीन से गति को नियंत्रित करते हैं और प्रत्येक प्रतिभागी का फोन आपके साथ चलता है, चाहे टीम एक कमरे में हो या समय क्षेत्रों में फैली हुई हो।
1. पहली दिशा-निर्देशः एक सुरक्षित स्वर निर्धारित करें (2 मिनट)
प्रधान निर्देश को जोर से पढ़कर खोलेंः यह याद दिलाता है कि हर कोई उस समय जो जानता था उसके साथ अपना सर्वश्रेष्ठ काम करता था। यह एक औपचारिकता की तरह लगता है, लेकिन यह बैठक को दोष से सीखने में बदल देता है। उच्च के साथ टीमें मनोवैज्ञानिक सुरक्षा गलतियों को स्वीकार करने के लिए अधिक इच्छुक हैं, जो वास्तव में एक रेट्रो कच्चे माल की आवश्यकता है।
यदि आपकी टीम ईमानदार प्रतिक्रिया के लिए नई है, या एक कठिन स्प्रिंट के बाद तनाव है, तो चालू करें गुमनाम मोड. बड़ी स्क्रीन और फोन पर हर नोट से नाम गायब हो जाते हैं, जिससे अपने प्रबंधक के बारे में लिखना बहुत आसान हो जाता है। इस पर अधिक जानकारी के लिए, देखें सभाओं में ईमानदारी से प्रतिक्रिया कैसे प्राप्त करें.
2. आइडिया जनरेशनः हर कोई लिखता है, कोई बात नहीं करता (5 – 7 मिनट)
यह सबसे ज्यादा आवाजों की समस्या का सबसे बड़ा समाधान है। खुली चर्चा के बजाय, हर कोई एक ही समय में अपने फोन पर नोट्स लिखता है। प्रत्येक व्यक्ति एक स्तंभ टैब चुनता है, एक नोट टाइप करता है और Enter दबाता है। वे जितने चाहें उतने जोड़ सकते हैं, और नोट बड़े स्क्रीन पर कॉलम में लाइव दिखाई देते हैं।
मौन लेखन टीम के शांत सदस्यों को सबसे आत्मविश्वास वाले लोगों के साथ एक ही समय देता है, और यह शुरुआती टिप्पणियों को दूसरों की सोच को एंकर करने से रोकता है।
3. समूहः बीस नोटों को पांच विषयों में विभाजित करें (3 – 5 मिनट)
सहायक के रूप में, आप बोर्ड को साफ करते हैं जबकि टीम देखती है। एक नोट को दूसरे कॉलम में खींचें यदि यह गलत जगह पर उतरा है, या दो या अधिक समान नोटों का चयन करें और दबाएं चयनित समूह उन्हें एक कार्ड के नीचे एक गिनती के साथ ढेर करने के लिए। ⁇ स्टैंड-अप बहुत लंबे समय तक चलते हैं ⁇ और ⁇ बहुत अधिक स्थिति बैठकें ⁇ वास्तव में बैठक लोड के बारे में एक विषय हैं।
ग्रुपिंग वह जगह है जहां एक रेट्रो पैटर्न दिखाना शुरू करता है। इसके पीछे पांच नोटों वाला विषय पांच अलग-अलग शिकायतों की तुलना में एक मजबूत संकेत है।
4. वोटः टीम को चुनने दो कि क्या मायने रखता है (2 – 3 मिनट)
इस कदम से ⁇ बहुत सारे विषय ⁇ समस्या हल हो जाती है। प्रत्येक व्यक्ति को एक निश्चित संख्या में वोट प्राप्त होते हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से तीन, 1 से 10 तक समायोज्य) प्रति व्यक्ति अधिकतम मतदान) और प्रत्येक नोट को अधिकतम एक वोट दे सकता है। एक नोट को फिर से टैप करने से वोट वापस आ जाता है, ताकि लोग अपना मन बदल सकें जब तक आप आगे नहीं बढ़ते।
मतदान के समापन पर, प्रत्येक स्तंभ को मतों के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है। बैठक के बाकी हिस्सों के लिए आपका एजेंडा अब टीम द्वारा निर्धारित किया जाता है, न कि पहले कौन बोलता है।
5. कार्य बिंदुः शीर्ष नोटों पर चर्चा करें और मालिकों को सौंपें (15 – 20 मिनट)
सबसे अधिक मतदान किए गए नोट से सूची को कम करें। प्रत्येक के लिए, तीन प्रश्न पूछेंः वास्तव में क्या हो रहा है, हम क्या कोशिश कर सकते हैं, और इसका मालिक कौन होगा। प्रत्येक नोट को चिह्नित करें चर्चा की गई जब आप समाप्त हो जाते हैं; नीचे की पट्टी में प्रगति दिखाई देती है, जैसे 4/12 चर्चा, जो आपको समय पर रखने में मदद करती है।
फिर एक्शन आइटम पैनल में एक मालिक. प्रत्येक प्रतिभागी अपने फोन पर सहमत कार्यों और मालिकों को देखता है, इसलिए निर्णय के बारे में कोई अस्पष्टता नहीं है।
कैसे कार्रवाई आइटम लिखने के लिए जो वास्तव में होता है
एक्शन आइटम एक रेट्रो का एकमात्र आउटपुट है जो मायने रखता है। अच्छे लोगों में चार विशेषताएं होती हैंः
- एक मालिक, टीम नहीं। मालिक को सभी काम करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए वे जिम्मेदार हैं कि यह हो।
- एक स्प्रिंट के लिए पर्याप्त छोटा। ⁇ हमारी टेस्टिंग कल्चर को ठीक करना ⁇ हमेशा के लिए बदल जाएगा। सोमवार के स्टैंड-अप में 15 मिनट का बग-ट्रीटमेंट स्लॉट जोड़ा जा सकता है।
- विशिष्ट और दृश्यमान। अगर टीम के बाहर कोई इसे पढ़ता, तो क्या उन्हें पता होगा कि क्या बदलाव होते हैं?
- संख्या में कुछ ही। प्रति रेट्रो दो या तीन कार्य पर्याप्त है। जिन टीमों ने आठ की प्रतिबद्धता जताई है, वे आमतौर पर एक भी टीम को खत्म नहीं करती हैं।
एक रिट्रोस्पेक्टिव वास्तविक परिवर्तन को चलाता है जब यह दो या तीन छोटे, स्वामित्व वाले कार्यों के साथ समाप्त होता है, और अगला रिट्रो जांच करके शुरू होता है कि क्या वे हुए हैं।
लूप बंद करेंः प्रत्येक रेट्रो को अंतिम स्प्रिंट के कार्यों से शुरू करें
यह वह आदत है जो बेहतर टीमों को उन टीमों से अलग करती है जो बस मिलते हैं। आइडिया जनरेशन खोलने से पहले, पिछले कार्यों की समीक्षा करें। EngageSlide में यह अंतर्निहित हैः जब आप एक ही स्लाइड का पुनः उपयोग, क्लिक करें स्पष्ट परिणाम इस स्लाइड पुराने नोट्स और वोटों को हटाने के लिए, और पिछले कार्रवाई आइटम आप उन्हें हटाने तक कार्रवाई आइटम पैनल में रहते हैं. उन लोगों को चिपकाएं जो किए गए हैं, उन पर चर्चा करें जो नहीं हैं, और एक बार सेट किए गए × के साथ उन्हें हटा दें।
यदि किसी क्रिया को दो बार रोल किया गया है, तो इसे संकेत के रूप में देखेंः या तो यह बहुत बड़ा है, मालिक के पास समय की कमी है, या टीम इसे वास्तव में नहीं चाहती है। इसे खुलकर कहें और तय करें कि इसे छोटा करें या छोड़ दें।
प्रारूप को ताजा रखें
हर दो सप्ताह में एक ही तीन स्तंभों को चलाना पुराना हो जाता है। स्विच करें टेम्पलेट अब और फिर लोगों के विचारों को बदलने के लिएः
- डिफ़ॉल्ट (Went Well / To Improve / Action Items) एक त्वरित, क्लासिक स्प्रिंट रेट्रो के लिए।
- 4Ls किसी परियोजना, रिलीज़ या प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के बाद (पसंद / सीखा / अभाव / लालसा) ।
- समुद्री सितारे जब टीम को बेहतर बदलाव चाहिए, तब (Continue Doing / Less Of / More Of / Stop Doing / Start Doing) ।
- कस्टम प्रारंभ / रोक / जारी रखें, पागल / दुखी / खुश, या हवा, लंगरों, चट्टानों और द्वीप के साथ सेलबोट रेट्रो जैसे प्रारूपों के लिए कॉलम। आपके पास दो से छह स्तंभ हो सकते हैं, प्रत्येक का अपना रंग होता है।
कमरे में और दूरस्थ टीमों के लिए सुविधा युक्तियाँ
- हर चरण में टाइमबॉक्स। बैठक का अधिकतर हिस्सा चर्चा और कार्रवाई के विषयों पर जाना चाहिए, नोट्स लिखने के लिए नहीं।
- सुविधा प्रदान करें, प्रभुत्व न करें। यदि आप टीम का नेतृत्व करते हैं, तो सुविधाजनक भूमिका को रोटेट करने पर विचार करें ताकि रेट्रो बॉस के साथ स्थिति की समीक्षा न हो।
- सभी के लिए एक स्क्रीन का उपयोग करें। हाइब्रिड टीमों को अपने स्वयं के उपकरणों पर लिखना चाहिए, यहां तक कि कमरे में लोग भी, ताकि दूरस्थ सहकर्मी द्वितीय श्रेणी के प्रतिभागी न हों।
- समय की रक्षा करें। 45 – 60 मिनट का रेट्रो हर स्प्रिंट एक तिमाही में एक बार तीन घंटे का बड़ा रेट्रो हराता है।
- ऊर्जा का अंत। प्रत्येक व्यक्ति से एक शब्द प्रतिक्रिया या एक त्वरित सर्वेक्षण के लिए पूछकर बंद करें कि रेट्रो कितना उपयोगी महसूस करता है, और उत्तरों का उपयोग अगले को बेहतर बनाने के लिए करें।
यदि आपके स्टैंड-अप एक ⁇ To Improve ⁇ नोट के रूप में दिखाई देते हैं, तो आप भी पसंद कर सकते हैं स्टैंड-अप बैठकों को छोटा और उपयोगी कैसे रखें. पूर्ण सेटअप संदर्भ के लिए, देखें रिमोट रेट्रो सहायता लेख, और संगठनों के साथ बेहतर बैठक करने के अन्य तरीकों का पता लगाने के लिए EngageSlide इंटरैक्टिव प्रस्तुति उपकरण.