Prowadzenie warsztatu z dużą publicznością nigdy nie jest łatwe.
Trzymanie wszystkich w kontakcie jest jednym z wyzwań, ale zarządzanie pytaniami setek uczestników może być jeszcze trudniejsze. Jeśli kiedykolwiek prowadziłeś seminarium lub sesję szkoleniową z ponad 100 osobami, prawdopodobnie dobrze znasz sytuację: tylko kilka osób w pobliżu mikrofonu stawia pytania, podczas gdy reszta publiczności milczy.
W zeszłym miesiącu uczestniczyłem w Warsztat strategii marketingu cyfrowego w Hanoi z większą niż 300 uczestników. Co sprawiło, że wydarzenie było interesujące, to nie tylko zawartość —, ale sposób, w jaki trener obsługiwał sesję Q&A.
Zamiast stosować tradycyjną metodę podnoszenia ręki, trener wykorzystał Funkcja slajdów Q&A z EngageSlide.
Wynik był jednym z najbardziej interaktywnych sesji Q&A, jakie widziałem na dużym wydarzeniu.
Problem z tradycyjnymi sesjami Q&A
Większość warsztatów kończy się sesją Q&A, ale w rzeczywistości sesje te często nie działają bardzo dobrze.
Do powszechnych problemów należą:
Tylko niewielu ludzi ma okazję zadać pytania.
Wielu uczestników wstydzi się mówić przed tłumem
Niektóre pytania trwają za długo.
Publiczność z tyłu rzadko ma okazję wziąć udział
Trener warsztatu, Minh Hoang, prowadzi szkolenia korporacyjne od ponad 10 lat. Według niego zarządzanie pytaniami było jedną z najtrudniejszych części wielkich wydarzeń.
Wyjaśnił:
⁇ Zwyczaj miałbym czas na odpowiedzi na pięć lub sześć pytań. Ale wiedziałem, że wielu ludzi wciąż chce się o coś zapytać. ⁇
Dlatego zaczął eksperymentować. narzędzia interaktywnej prezentacji, a ostatecznie przyjęto EngageSlide funkcja Q&A na żywo.
Jak działa EngageSlide Q&A
Kiedy warsztat dotarł do sekcji dyskusji, trener przełączył się na Płyta Q&A.
Na ekranie pojawił się QR code wraz z krótkim linkiem.
Uczestnicy musieli po prostu:
Skanować QR code za pomocą ich telefonu
Wpisz ich pytanie
Przedstawić go na sesję
W ciągu kilku sekund pojawiały się pytania na ekranie prezentacji.
Co uczyniło to jeszcze bardziej interesującym było system głosowania.
Każdy w publiczności mógł głosować na pytania, które uznał za najbardziej istotne. Pytania z najwyższymi głosami automatycznie przechodzą na szczyt listy.
Zamiast losowo wybierać pytania, trener mógł natychmiast zobaczyć co najważniejsze dla publiczności.
Pokój stał się o wiele bardziej interaktywny
W ciągu pierwszych kilku minut na ekranie pojawiły się dziesiątki pytań.
Niektóre z nich obejmują:
⁇ Czy AI zastąpi SEO w ciągu najbliższych kilku lat? ⁇
⁇ Z jakiego kanału marketingowego powinny rozpocząć się małe przedsiębiorstwa? ⁇
⁇ Jaki jest minimalny budżet potrzebny do testowania nowego produktu online? ⁇
Wraz z zwiększeniem liczby głosów, najpopularniejsze pytania szybko wzniosły się na szczyt.
Trener po prostu odpowiedział: Najwyższe pytania głosowane najpierw.
Jeden z uczestników, siedzący obok mnie, powiedział:
Zwykle nigdy nie zadaję pytań na wydarzeniach, bo nie lubię mówić do mikrofonu. Ale to sprawia, że jest naprawdę łatwo.
I to wydawało się być kluczowa różnica.
Zamiast mówić tylko kilku ludzi, W tym samym czasie uczestniczyły setki ludzi..
Trenerzy mogą łatwo umiarkować pytania
Kolejnym przydatnym aspektem EngageSlide jest to, że trener ma dostęp do tablica kontrolna moderacji.
Od tamtej pory prezenter może:
Podkreślenie obecnie odpowiadającego się pytania
Ukryj nieodpowiednie pytania
Zapisać odpowiedzi na pytania
Sortyzowanie pytań według głosów
Dzięki temu całej sesji Q&A łatwiej jest kontrolować.
Nie ma potrzeby przekazywania mikrofonów w pomieszczeniu, a trener nie musi poświęcać czasu decydowaniu, które pytanie wybrać.
Wszystko jest już organizowane automatycznie.
Duże zaangażowanie nawet z 300 ludźmi
Wielkie wydarzenia często wymagają udziału publiczności. Im większa publiczność, tym trudniej jest utrzymać ludzi w kontakcie.
Ale podczas tego warsztatu liczba zaangażowanych była imponująca.
Do końca sesji:
Więcej niż 240 uczestników złożyło pytania
Prawie. 1000 głosów zostało zarejestrowanych
Skończyłem. 50 pytań zostało omówionych
Zamiast pasywnego wykładu, warsztat wyglądał bardziej jak dyskusja grupowa.
Trener wspomniał później:
⁇ Najbardziej podoba mi się to, że mogę natychmiast zobaczyć, o co ludzie są ciekawi. ⁇
Dla trenerów takie informacje są niezwykle cenne.
Uczestnicy czują się wygodniej zadawać pytania
Jednym z największych barier tradycyjnych sesji Q&A jest zaufanie.
Wiele osób waha się przemawiać przed dużą publicznością, nawet jeśli mają dobre pytanie.
Z EngageSlide zadawanie pytań staje się znacznie łatwiejsze , ponieważ:
uczestnicy mogą zgłaszać pytania anonimowo
nie jest wymagany mikrofon
Wszyscy mogą uczestniczyć w tym samym czasie.
Zlikwiduje to presję społeczną, która często uniemożliwia ludziom wypowiadanie się.
W rezultacie pytania mają tendencję do bardziej uczciwy i bardziej zróżnicowany.
Q&A staje się kluczowym elementem wydarzenia
W wielu prezentacjach Q&A jest tylko małą sekcją na końcu przemówienia.
Ale kiedy trenerzy używają narzędzi takich jak EngageSlide , sesja Q&A może stać się Jedna z najcenniejszych części całego wydarzenia..
Niektórzy trenerzy nawet decydują się:
zachować Q&A otwarty przez cały czas prezentacji
Odpowiedz na pytania między sekcjami
wykorzystywać głosy odbiorców do przewodnictwa dyskusji
To tworzy znacznie więcej interaktywne środowisko uczenia się.
Zamiast jednokierunkowego wykładu, sesja staje się dwukierunkowa rozmowa między trenerem a publicznością.
Przystosowane do wielu rodzajów wydarzeń
Chociaż ten warsztat koncentrował się na szkoleniu marketingowym, ten sam podejście może działać na wiele innych rodzajów wydarzeń.
Na przykład:
wykłady uniwersyteckie
sesje szkoleniowe przedsiębiorstw
Konferencje
webinary
dni rozpoczęcia demo
dyskusje panelowe
Każde wydarzenie, w którym publiczność może mieć pytania, może skorzystać z strukturyzowany system Q&A.
Wystarczy tylko jeden interaktywny slajd.
Ulubiona część trenera
Po warsztatach zadałem Minh Hoangemu proste pytanie.
⁇ Gdybyś musiał wrócić do tradycyjnego formatu Q&A, zrobiłbyś to? ⁇
Śmiał się.
Szczerze mówiąc, prawdopodobnie nie. Kiedy widzisz setki ludzi zadających jednocześnie pytania, trudno wrócić.
I to doskonale wyjaśnia, dlaczego więcej trenerów i organizatorów wydarzeń zaczyna używać interaktywne narzędzia prezentacyjne takie jak EngageSlide.
Wniosek
Zarządzanie pytaniami od dużej publiczności zawsze było wyzwaniem dla trenerów i organizatorów wydarzeń.
Ale z narzędziami takimi jak Slizki EngageSlide ⁇ s Q&A, przedstawiciele mogą:
zbierać pytania setek uczestników
określenie najważniejszych tematów poprzez głosowanie
łatwa dyskusja
stworzyć bardziej przyciągające doświadczenie dla publiczności
Zamiast pasywnej prezentacji, sesja staje się dynamiczna rozmowa.
Czasami najlepsze wyobrażenia podczas wydarzenia pochodzą nie od mówcy —, ale od samego publiczności.