Każdy prezenter odczuł, że rozmowa jest jednostronną. You are twenty minutes in, the slides are good, the material is right — and the room has gone flat. Nikt nie jest wrogi, nikt nie jest wystarczająco zdezorientowany, by przerwać. Po prostu przestali uczestniczyć, a ty przestałeś otrzymywać sygnał o tym, czy ostatnie dziesięć minut wylądowało.
Przedstawienie w dwóch kierunkach nie jest wykładem z Q&A zakręconym na końcu. Jest to przemówienie stworzone tak, aby słuchacze musieli robić coś w regularnych odstępach czasu, i aby to, co robią, zmieniało to, co następnie powiesz. To przewodnik obejmuje, jak zdiagnozować, gdzie twoja rozmowa idzie w jedną stronę, i jak zbudować wymianę.
Dlaczego dostawa w jedną stronę cicho się zawiodła
Problem nie w tym, że ludzie się nudzą. Chodzi o to, że nie masz pętli zwrotnej. W rozmowie, w której ciągle dostosowujesz —, zauważasz, że masz gębę, zmieniasz formułę. Przekaż jednokierunkowy przez pięćdziesiąt minut i będziesz biegać w otwartym kręgu: dowiesz się, co pomieszczenie źle zrozumiało po tym, jak jest za późno, aby go naprawić.
Badania na ten temat są niezwykle jasne. Duży metaanaliza 225 badań opublikowanych w PNAS stwierdzono, że uczniowie w tradycyjnych wykładach byli 1,5 razy bardziej narażeni na porażkę niż uczniowie w klasie wykorzystujących aktywne uczenie się metody. Mechanizm nie jest rozrywką. Jest to fakt, że aktywne formaty zmuszają uczniów do odzyskiwania i zobowiązania się do odpowiedzi, a odzyskiwanie jest tym, co sprawia, że materiał się trzyma.
To samo dotyczy poza klasą. Aktualizacja produktu, sesja szkoleniowa, konferencja — wszystkie mają ten sam tryb awarii. Jeśli nikt w tym pokoju nie musiał się zaangażować, nie wiesz, co zabrali.
Znajdź trzy momenty, kiedy twoja rozmowa jest jednostronna.
Zanim dodacie wszędzie interakcję, znajdźcie, gdzie faktycznie brakuje. Prawie każda rozmowa jest jednokierunkowa w tych samych trzech punktach.
Otwarcie
Większość rozmow otwiera się na zwrotnym planie. Agenda mówi ludziom, co nadchodzi; nie mówi ci nic o nich. Właśnie poświęciłeś najwyższą uwagę na transmisję minut. Ta minuta jest najtańsza.
Zaraz po nowej koncepcji
Wyjaśnisz coś, sprawdzasz, czy nie przyknujesz głowy i idziesz dalej. Nods are not comprehension — they are politeness. To jest punkt, w którym nieporozumienie zostaje zamknięte, ponieważ wszystko po tym buduje się na szczycie.
Ostatnie "jakikolwiek pytania?"
Zadanie otwartego pytania w cichym pokoju, w końcu, kiedy ludzie się spakują, jest najmniej prawdopodobnym momentem do uzyskania prawdziwego. Ludzie, którzy najbardziej potrzebują zapytać, są najmniej skłonni do mówienia.
Przekształć każdą chwilę w wymianę
Otwórz pytanie, które użyjesz.
Zmień slajd programu pytaniem, którego odpowiedź zmienia twoją mowę. "Które z nich jest najbliższe Twojej obecnej konfiguracji?" lub "Co chcesz pozostawić w wiadomości?" "Chmura słów" sprawdza się dobrze, ponieważ tworzy się widocznie, gdy ludzie wpisują, a pomieszczenie czyta wynik razem.
Krytyczną częścią jest następne zdanie z twojej ust. Pokaż wynik i powiedz, co z tym zrobisz: "Większość z was mówiła, że włączę się, więc poświęcam więcej czasu na sekcję drugą i szybko przejdę przez resztę". To jedno zdanie dowodzi, że interakcja nie była dekoracyjna.
Niech pokój się zaangażuje zanim wytłumaczysz.
Najmocniejszy ruch w całym formatie: zadaj pytanie Wcześniej Ty nauczysz odpowiedź. Postaw pytanie z wieloma wyborami, gdzie niewłaściwe opcje są prawdziwymi błędnymi przekonaniami, pozwól wszystkim odpowiedzieć, a następnie pokaż podział.
Dwie rzeczy się zdarzają. Każdy się teraz zaangażował w jakąś pozycję, więc mają interes w słuchaniu, który z nich miał rację. Można zobaczyć rozkład błędnej koncepcji zamiast zgadnąć —. Jeśli jedna trzecia pomieszczenia wybrała odpowiedź, którą otrzymasz, zapomniając o kroku, wiesz dokładnie, co pokryć.
W EngageSlide To jest wyświetlacz wywiadu rzucony prosto w istniejący pokład. Uczestnicy dołączają poprzez skanowanie QR code lub wprowadzenie krótkiego kodu na telefon — bez aplikacji, bez konta. Kontrolujesz, kiedy pojawiają się wyniki, więc możesz ujawnić rozkład, omówić go i dopiero wtedy pokazać, która odpowiedź była poprawna.
Zastąpić "jakikolwiek pytania?" strukturalnym pytaniem
Otwórz tablicę Q&A na żywo rozpoczęcie Zostaw ją otwartą. Pytanie najprawdopodobniej pojawia się w dziewięćdziesięciu sekundach po przesunięciu, który skłonił go do —. Jeśli nie ma gdzie go umieścić, to odparowuje.
Niech ludzie poddają się anonimowo i głosują wzajemnie. Anonimność usuwa koszty wyglądu nieinformatycznego; głosowanie w górę rozwiązuje problem rankingu, więc odpowiadasz na to, na co naprawdę zależy pomieszczeniu, a nie na tym, kto pierwszy przemówił. Nasze kompletny przewodnik do prowadzenia sesji Q&A na żywo obejmuje bardziej szczegółowo stronę umiarkowania.
Interakcja jest tylko dwukierunkowa, jeśli odpowiedź zmienia to, co następnie powiesz. Gdybyś wygłosił ten sam przemówienie bez względu na wynik, przeprowadziłeś ankietę, a nie rozmowę.
Porównaj format z tym, co musisz się nauczyć
Różne pytania wymagają różnych narzędzi. Występowanie do sondażu wielokrotnego wyboru jest powodem, dla którego interakcja zaczyna czuć się jak gimmick.
- Obłok słów — kiedy chcesz kształt myślenia w pokoju, a nie odpowiedź. Najlepiej na otwartym.
- Wielokrotny wybór —, gdy niewłaściwe odpowiedzi są diagnostyczne. Najlepiej natychmiast, zanim coś wyjaśnisz.
- Quiz z punktami i tablicą wyników — gdy materiał jest oparty na odwołaniu i trochę konkurencji pomaga. Najlepiej dla szkolenia i rewizji, najgorsze dla kwestii koncepcyjnych, gdzie błąd jest informacyjny.
- Skala liniowa — dla kontroli zaufania. "Na ile jesteś pewny tego, 1 do 5?" przed i po sekcji pokazuje ruch nie można zobaczyć w inny sposób.
- Żywy Q&A — działa cały czas, nie segment na końcu.
- Badanie — dla wszystkiego, czego będziesz potrzebował w formie pisemnej. Wydarzenie Badanie EngageSlide może być połączona z prezentacją i wyświetlana na ostatnim slajdzie, więc informacje zwrotne są gromadzone, gdy ludzie są jeszcze w pokoju, a nie w e-mailu, którego nikt nie otwiera.
Zamknij pętlę po rozmowie
Zbieranie odpowiedzi i nie odwołanie się do nich od razu przeszkadza ludziom, by następnym razem nie przeszkadzali. Raport sesji pokazuje uczestnictwo w każdej interakcji i pełną dystrybucję odpowiedzi. — czytał ją z jednym pytaniem: gdzie pomieszczenie nie zgadzało się ze sobą?
Dwie nawyki to różnica. W ciągu tygodnia publikować pisemne odpowiedzi na pytania, do których nie dotarłeś. I otwórz swoją następną sesję odwołując się do ostatniej: "W ostatnim czasie większość z was oceniła zaufanie na 2 na tym — tutaj jest gdzie wylądowaliśmy". To najsilniejszy dowód na to, że kanał jest prawdziwy, i dlatego uczestnictwo wzrasta na drugim i trzecim biegu zamiast zanikać.
Pracująca pięćdziesięciominutowa struktura
Otwórz słowo w pierwszych trzech minutach i powiedz głośno, jak wynik zmienia twój plan. Otwórz tablicę Q&A w tym samym czasie i zostaw ją w miejscu. Około 15 minut, przed najtrudniejszą koncepcją, zadaj pytanie wielokrotnego wyboru i pokaż rozdzielczość przed odpowiedzią. Około półtorej minuty, sprawdź miernik zaufania. Zarezerwuj ostatnie dziesięć minut na panel Q&A zorganizowany według głosów i zakończ krótką ankietę na podsłuchaniu.
To cztery interakcje i około siedem minut z pięćdziesięciu — znacznie mniej niż większość przedstawicieli oczekuje. To, co otrzymasz jest przemówienie, które dostosowuje się do pokoju, i pisemny zapis tego, czego nie zrozumieli. Jeśli jesteś nauczycielem, nasz przewodnik zaangażowanie studentów w wykłady jest głębiej w wersji w klasie, i istnieje więcej formatów w Blog EngageSlide.