Ogni presentatore ha sentito il momento in cui un discorso è unidirezionale. You are twenty minutes in, the slides are good, the material is right — and the room has gone flat. Nessuno è ostile, nessuno è abbastanza confuso da interrompere. Hanno semplicemente smesso di partecipare, e lei ha smesso di ricevere segnali sul fatto che gli ultimi dieci minuti siano arrivati.
Una presentazione bidirezionale non è una conferenza con un Q&A al termine. È un discorso costruito in modo che l'ascoltatore debba fare qualcosa a intervalli regolari, e in modo che ciò che fa cambia ciò che dici dopo. Questa guida copre come diagnosticare dove il vostro discorso va unidirezionale, e come costruire lo scambio di nuovo in.
Perché la consegna unidirezionale fallisce silenziosamente
Il problema non è che la gente si annoi. E' che non hai un ciclo di feedback. In una conversazione si aggiusta costantemente il — si nota un frown, si rievoca. Consegna una sola direzione per cinquanta minuti e stai correndo a circuito aperto: scopri cosa la stanza ha frainteso dopo che è troppo tardi per ripararlo.
Le ricerche su questo tema sono insolitamente chiare. Una grande meta-analisi di 225 studi pubblicati nel PNAS ha rilevato che gli studenti nelle lezioni tradizionali avevano 1,5 volte più probabilità di fallire rispetto agli studenti nelle lezioni che utilizzavano apprendimento attivo metodi. Il meccanismo non è di intrattenimento. È che i formati attivi costringono gli studenti a recuperare e impegnarsi per una risposta, e che il recupero è ciò che rende il materiale attaccante.
Lo stesso vale al di fuori di una classe. Un aggiornamento del prodotto, una sessione di formazione, una conferenza — tutti hanno la stessa modalità di fallimento. Se nessuno nella stanza ha dovuto impegnarsi a qualcosa, non sai esattamente cosa hanno portato via.
Trova i tre momenti in cui il tuo discorso va unidirezionale
Prima di aggiungere l'interazione ovunque, trova dove in realtà manca. Quasi tutti i discorsi vanno in senso unico sui medesimi tre punti.
L'apertura
La maggior parte dei colloqui si apre con una slide dell'agenda. Un'agenda dice alle persone cosa sta per accadere; non ti dice nulla di loro. Hai appena trascorso il tuo minuto di trasmissione con la massima attenzione. Quel minuto e' il piu' economico da convertire.
Proprio dopo un nuovo concetto
Spiegate qualcosa, controllate se cido' la testa e poi andate avanti. Nods are not comprehension — they are politeness. Questo è il punto in cui un malinteso si blocca, perché tutto dopo si costruisce sopra.
L'ultima "qualsiasi domanda"?
Fare una domanda aperta a una stanza silenziosa, alla fine, quando la gente sta facendo le valigie, è il momento meno probabile per ottenere una vera. Le persone che hanno più bisogno di chiedere hanno meno probabilità di parlare.
Trasforma ogni momento in uno scambio
Apri con una domanda che useresti
Sostituire la diapositiva dell'ordine del giorno con una domanda la cui risposta cambia il discorso. "Quale di queste è più vicino alla tua configurazione attuale?" o "Qual è l'unica cosa che vuoi lasciare a conoscenza?" Una nuvola di parole funziona bene qui perché si costruisce visibilmente mentre le persone digitano, e la stanza legge insieme il risultato.
La parte critica e' la prossima frase dalla tua bocca. Mostrate il risultato e dite cosa farete al riguardo: "La maggior parte di voi ha detto "onboarding", quindi passerò più tempo alla sezione due e passerò rapidamente al resto". Questa singola frase è ciò che dimostra che l'interazione non era decorativa.
Fai impegnare la stanza prima di spiegare
La mossa più forte in tutto il formato: fare la domanda prima di tu insegni la risposta. Mettere su una domanda a scelta multipla dove le opzioni sbagliate sono idee sbagliate reali, lasciare che tutti rispondano, poi mostrare la divisione.
Due cose succedono. Tutti ora si sono impegnati in una posizione, quindi hanno un interesse nell'udire chi aveva ragione. E si può vedere la distribuzione del concetto sbagliato invece di indovinare — se un terzo della stanza ha scelto la risposta si ottiene dimenticando un passo, si sa esattamente cosa coprire.
In EngageSlide Questa e' una slide di quiz lanciata direttamente nel tuo mazzo esistente. I partecipanti si uniscono scansionando un QR code o inserendo un breve codice sul loro telefono — senza app, senza account. Controlli quando i risultati appaiono, così puoi rivelare la distribuzione, discuterne e solo allora mostrare quale risposta fosse corretta.
Rimpiazzare "qualsiasi domanda?" con una domanda strutturata
Aprire una scheda Q&A dal vivo al inizio e lascialo aperto. È molto probabile che una domanda esista nei novanta secondi successivi alla diapositiva che l'ha spinta — se non c'è un posto dove metterla allora, si evapora.
Lasciate che le persone si sottomettano in modo anonimo e si votino reciprocamente. L'anonimato elimina il costo di sembrare non informato; votare in alto risolve il problema del ranking, quindi rispondi a ciò che interessa davvero alla stanza piuttosto che a chi ha parlato per primo. Il nostro guida completa per l'esecuzione di una sessione Q&A in diretta copre il lato della moderazione in modo più profondo.
Un'interazione è solo bidirezionale se la risposta cambia quello che dici dopo. Se aveste tenuto lo stesso discorso indipendentemente dal risultato, avete condotto un sondaggio, non una conversazione.
Abbinare il formato a quello che devi imparare
Diverse domande richiedono strumenti diversi. Il raggiungimento di un sondaggio di scelte multiple ogni volta è il motivo per cui l'interazione inizia a sembrare un trucco.
- Nuvola di parole — quando si vuole la forma del pensiero della stanza, non una risposta classificata. Il meglio all'aperto.
- Scelta multipla — quando le risposte sbagliate sono diagnostiche. Meglio subito prima di spiegare qualcosa.
- Quiz con punti e leaderboard — quando il materiale è basato sul richiamo e un po' di concorrenza aiuta. Meglio per la formazione e la revisione, peggio per le questioni concettuali dove sbagliare è informativo.
- Scala lineare — per i controlli di fiducia. "Quanto sei sicuro di questo, 1 a 5?" prima e dopo una sezione mostra movimento non puoi vedere in nessun altro modo.
- Q&A vivo — funziona tutto il tempo, non un segmento alla fine.
- Indagine — per tutto ciò di cui hai bisogno per iscritto dopo. Una Indagine EngageSlide può essere collegato alla presentazione e mostrato sull'ultima diapositiva, quindi il feedback viene raccolto mentre le persone sono ancora nella stanza piuttosto che in una e-mail che nessuno apre.
Chiudi il circuito dopo il discorso
Raccogliere risposte e non rifarle mai più addestra le persone a non disturbarsi la prossima volta. Il rapporto della sessione mostra la partecipazione per interazione e la distribuzione completa delle risposte — lo leggeva con una domanda in mente: dove la stanza non era d'accordo con se stessa?
Due abitudini fanno la differenza. Pubblica risposte scritte alle domande che non hai raggiunto entro una settimana. E aprite la vostra prossima sessione facendo riferimento all'ultima: "L'ultima volta la maggior parte di voi ha valutato la fiducia a 2 su questo — qui è dove abbiamo atterrato". Questa è la prova più forte possibile che il canale sia reale, ed è per questo che la partecipazione sale sulla seconda e terza corsa piuttosto che svanire.
Una struttura praticabile di 50 minuti
Aprite con una nuvola di parole nei primi tre minuti e dite ad alta voce come il risultato cambia il vostro piano. Apri la scheda Q&A allo stesso tempo e lasciala. Verso il quindicesimo minuto, prima del concetto più difficile, eseguire una domanda a scelta multipla e mostrare la divisione prima della risposta. Circa il minuto trenta, eseguire una scala di fiducia. Riservi gli ultimi dieci minuti per il consiglio Q&A ordinato per voti, e chiudi con un breve sondaggio sulla diapositiva di chiusura.
Sono quattro interazioni e circa sette minuti dei tuoi 50 — molto meno di quanto si aspettino dalla maggior parte dei presentatori. Quello che ricevi è un discorso che si adatta alla stanza, e una registrazione scritta di ciò che non hanno capito. Se insegnate, la nostra guida su coinvolgimento degli studenti nelle lezioni si approfondisce sulla versione in aula, e ci sono più formati Blog EngageSlide.