모든 생중계 여론조사는 같은 도로를 통해 시작됩니다. 시청자들에게 선택할 수 있는 고정된 선택지를 주나요? 아니면 빈 상자에서 원하는 것을 입력할 수 있을까요? 다중 선택 대 오픈 엔드 맛의 문제가 아닙니다. — 두 형식은 다른 것을 측정하고 다른 데이터를 생성하고 방의 에너지를 다른 방식으로 형성합니다. 잘못된 선택을 하면 부유한 의견을 세 개의 깔끔한 버튼으로 평평하게 만들거나 100개의 단 단어의 답변에 빠져들게 될 것입니다. 이 가이드에서는 각 형식이 가장 좋은 것이 무엇인지, 타협이 무엇인지, 그리고 청중에게 가장 명확하게 읽을 수 있도록 EngageSlide에 결합하는 방법을 설명합니다.
핵심 차이점
A 다중 선택 여론조사 응답자에게 닫힌 목록을 제공합니다 — 미리 정의한 선택 중 한 옵션 (또는 여러 가지) 을 선택하십시오. 그 결과는 양적입니다. 비율, 바 차트, 명확한 승자가 있습니다. 한 개방형 여론조사 응답자에게 자유 텍스트 답변을 입력할 수 있는 빈 필드를 제공하여 실시간 단어 클라우드 또는 응답 스트림으로 표시됩니다. 그 결과는 질적입니다. 언어, 주제, 그리고 때때로 예상하지 못했던 답입니다.
간단히 말해서, 다중 선택은 얼마나 많은 사람들은 당신이 이미 의심했던 것을 생각하지만, 오픈 엔딩은 무슨 일이야 사람들이 실제로 생각하고 있습니다. 당신이 묻지 않은 것들을 포함해서요.
여러 가지 선택 이 승리 할 때
닫힌 질문은 실시간 투표의 핵심입니다. 왜냐하면 그들은 빠르고 명확하고 쉽게 표시되기 때문입니다. 다음 각 호의 경우 다중 선택에 도달하십시오.
- 결정이나 명확한 계산이 필요합니다. "어떤 장소에서 — A, B, 또는 C를 예약해야합니까?"는 즉각적이고 논쟁의 여지가없는 결과를 제공합니다. 당신은 즉시 행동 할 수 있습니다.
- 여러분은 이미 가능한 답을 알고 있습니다. 합리적인 선택 사항은 제한적이고 알려져 있다면, 그 목록은 모든 사람에게 시간을 절약합니다.
- 속도와 마찰이 낮습니다. 버튼을 누르는 것 은 쉬우지만, 전화 에 입력 하는 것 은 그렇지 않다. 크고 빠르게 움직이는 방에서는 여러 가지 선택이 참여율을 높게 유지합니다.
- 시간이 흐르면서 비교를 하고 싶군요. 고정 옵션은 다음 분기에 같은 설문조사를 실시하고 변화를 추적하는 것을 쉽게 만듭니다.
- 퀴즈입니다. 점수, 옳고 그름의 답, 순위표는 모두 미리 정의된 옵션에 달려 있습니다.
여러 가지 선택의 비용은 당신이 이미 나열하는 것을 배울 수 있다는 것입니다. 잘못 선택된 옵션 집합은 조용히 사람들을 부합하지 않는 상자에 몰아넣고 " 위의 것 중 하나도 없다" 또는 "다른 것"이 없어지는 것은 전체 결과를 왜곡시킬 수 있습니다. 사용할 수 있는 닫힌 형식의 완전한 나열을 위해, 우리의 가이드 참조 퀴즈 질문 유형 설명.
열린 끝에 승리 할 때
공개된 여론조사에서는 정해진 숫자를 실제 발견으로 교환합니다. 다음과 같은 경우 사용하십시오.
- 아직 답을 몰라요 "지금 당신의 팀에서 가장 큰 차단제는 무엇인가?"는 여러 가지 선택의 목록이 완전히 놓칠 수 있는 문제입니다.
- 당신은 관객들의 자신의 말을 원합니다. "우리 브랜드를 한 단어로 설명하세요"라는 단어 구름은 다른 체크리스트보다 더 생생하고 솔직합니다.
- 브레인스토밍이나 아이디어를 모으는 거죠. 개방된 입력으로 모든 방이 실시간 제안 상자로 변합니다.
- 감정이 중요해요 자유 텍스트는 1– 5 스케일에서 평평하게 보이는 뉘앙스, 열정, 그리고 좌절감을 담고 있습니다.
하지만 타협은 현실입니다. 개방형 응답은 더 오래 걸립니다. 그래서 참여는 가라앉을 수 있습니다. 응답은 소음을 필터링하기 위해 가벼운 온도를 필요로 합니다. 그리고 단 한 퍼센트로 줄일 수는 없습니다. 라이브 워드 클라우드의 마법은 답이 쏟아지면서 —의 많은 부분을 해결한다는 것입니다. 일반적인 단어들이 커지면서,
여러 가지 선택은 이미 설정할 수 있는 질문에 답합니다. 오픈엔딩은 처음부터 올바른 질문을 한 것인지 여부를 알려줍니다.
가장 좋은 방법: 둘 다 사용 하십시오
가장 강력한 세션은 거의 옆 —를 선택하지 않습니다. 그들은 두 형식을 순차적으로 배치합니다. 그래서 각각 다른 사람의 맹점을 덮습니다. 신뢰할 수 있는 패턴:
- 열어, 좁아. 끝없는 단어 클라우드 ("평균 검토"를 들었을 때 떠오르는 것은 무엇입니까?") 로 시작하여 주제를 발견하고, 다음으로 최상위 답변으로 구성된 다중 선택 여론조사를 통해 정량화된 투표를 얻을 수 있습니다.
- 측정하고 설명해 여러 가지 선택의 질문을 해 보십시오 ("길지도에 대해 얼마나 확신하고 있습니까? 높은 / 중소 / 낮은"), 다음으로, 무한한 후속 ("하나의 단어로, 왜?") 를 통해 숫자의 이유를 파악할 수 있습니다.
- 결정하고 나서 반응하세요. 전화를 하기 위해 여러 선택지를 사용하세요. 그리고 계속하기 전에 최종적인 관심사들을 위한 개방된 필드입니다.
이 조합은 두 가지 무슨 일이야 그리고 왜 — 하드 숫자를 보고할 수 있고 이를 설명하는 인간적인 맥락입니다.
EngageSlide에서 둘 다 실행하는 방법
EngageSlide는 두 형식을 모두 네이티브로 지원하고 같은 덱에서 옆으로 떨어뜨릴 수 있습니다.
- 다중 선택 슬라이드를 추가합니다. 질문을 입력하고 선택사항을 추가하고 단일 또는 다중 선택사항을 선택하세요. 결과는 전체 방이 볼 수 있는 라이브 바 차트로 나타납니다.
- 개방형 또는 단어 클라우드 슬라이드를 추가합니다. 무료 텍스트 질문과 함께 공유 화면에 커지고 있는 실시간 단어 클라우드처럼 답변을 해 주세요.
- 사람들이 즉시 참여하도록 하세요. 참가자들은 QR code를 스캔하거나 로그인이 필요하지 않은 — 결합 코드를 입력하여 두 형식의 마찰을 낮게 유지합니다.
- 익명성을 변경하면 도움이 됩니다. 솔직한 오픈 엔드 입력을 위해 익명 응답을 활성화하세요. 그래서 사람들은 정직하게 입력합니다. (이것에 대한 자세한 내용은 익명 여론조사.)
- 생중계하지 않을 때 양식으로 수집하세요. 세션 밖에서 답변이 필요해요? 같은 질문 유형을 온라인 설문조사 제작자 그리고 링크를 공유합니다.
모든 질문 유형이 같은 프레젠테이션에 있기 때문에, 도구를 전환하지 않고 "오픈, 그리고 좁은" 패턴을 실행할 수 있습니다. — 슬라이드 4에서 단어 클라우드, 슬라이드 5에서 멀티 선택 투표, 모두 하나의 결합 코드를 공유합니다.
빠른 의사 결정 체크리스트
아직 선택해야 하는 건 확실하지 않나요? 이것들을 살펴봐:
- 저는 이미 가능한 답을 알고 있습니까? 그래 → 다중 선택 →는 개방되지 않습니다.
- 계산 가능한 결과나 결정이 필요할까요? 그래 → 다중 선택
- 언어, 생각, 감정에 대해 알고 싶습니까? 네, →는 열려 있습니다.
- 이 점수를 받은 퀴즈인가요? 네 → 다중 선택, 매번.
- 전화번호와 그 이유를 원하십니까? 각각 하나를 순차적으로 사용하세요.
보편적으로 "더 나은" 여론조사 형식 —는 없습니다. 당신이 실제로 대답하려고 하는 질문에 대한 올바른 형식입니다. 여러 가지 선택은 명확성과 속도를 제공합니다. 개방형은 발견과 깊이를 제공합니다. 각각을 언제 사용해야 하는지 파악하고, 그것들을 묶는 법을 배우고, 여러분의 생중계 여론조사는 새로운 것이 아니라 진정한 의사결정 도구가 될 것입니다. 여론조사를 하는 데 전혀 새로운가? 우리의 Live Polling 101 가이드 완벽한 다음 단계입니다.