Um criador de pesquisas em branco é intimidante. Sabe que quer feedback após o seu evento, mas olhando para um formulário vazio, as perguntas certas nunca parecem vir. Aqui está um atalho: 25 perguntas de pesquisa de feedback de eventos que podem copiar hoje, agrupadas pelo que medem, cada uma combinada com o melhor tipo de pergunta para fazer. Levanta os que se encaixam, põe-os na sua pesquisa, e terá um formulário de feedback acentuado em minutos em vez de uma tarde.
Uma nota rápida antes de copiar os 25. As melhores pesquisas pós-evento usam 5 a 7 perguntas, não 25. Trata isto como um menu — escolher o punhado que mapa para as decisões que você realmente vai tomar. Se deseja uma explicação completa sobre a duração e o tempo, consulte o nosso guia para construindo uma pesquisa pós-evento pessoas realmente concluir.
Satisfação geral
Começa aqui. Estes dão-lhe um único número de cabeçalho que pode rastrear evento após evento. O melhor questionado como um Escala linear (1–5).
- Como avaliaria a sua experiência geral no evento de hoje?
- Quão bem o evento atendeu às suas expectativas?
- Como é provável que você compareça a um evento futuro? (um sinal de lealdade próximo a um NPS pontuação)
- Como é provável que recomendam este evento a um colega?
- Como avaliaria o valor do tempo investido?
Conteúdo e sessões
Estes dizem o que fazer mais e o que cortar. Mistura escolha múltipla, Caixas de verificação, e um Escala linear.
- Qual sessão ou tema foi mais valioso para si? (multiplicação de escolha)
- Que tópicos gostaria de ver mais da próxima vez? (quadro de verificação)
- Quão relevante era o conteúdo para o seu papel ou metas? (escala linear)
- O nível de detalhe sobre o — certo era demasiado básico, demasiado avançado, ou apenas certo? (multiplicação de escolha)
- Qual é um tópico que não dissemos que desejas que tivéssemos? (texto curto)
Oradores e entrega
Feedback sobre o qual os apresentadores podem agir. Um par rápido . Escala linear com um campo aberto opcional.
- Como avaliaria os oradores em geral? (escala linear)
- Quão clara e atraente foi a entrega? (escala linear)
- Que orador ou momento se destacou para você, e por quê? (n.o 1)
- As sessões deixaram tempo suficiente para perguntas? (multiplicação de escolha)
Logística e experiência
As coisas práticas que silenciosamente fazem ou destroem um evento. Principalmente escolha múltipla e Escala linear.
- Como avaliaria o local e as instalações? (escala linear)
- Como foi o processo de registo e check-in? (escala linear)
- Como descobriste o ritmo e o horário do evento? (multiplicação de escolha)
- Quão bem funcionaram a tecnologia e as ferramentas interativas? (escala linear)
- O que teria feito a experiência mais confortável? (texto curto)
Rede e comunidade
Muitas vezes a verdadeira razão pela qual as pessoas comparecem. Útil para conferências e eventos comunitários.
- Quão valiosas eram as oportunidades de networking? (escala linear)
- Fizeste uma conexão que vais acompanhar? (multiplicação de escolha)
- Como podemos ajudá-lo a conectar-se com os outros na próxima vez? (n.o 1)
Os acabadores de extremo aberto
Termine com uma ou duas perguntas abertas — aqui é onde você aprende as coisas que nunca pensou em perguntar. Usar um parágrafo campo e mantê-los opcionais.
- Qual é a única coisa que devemos mudar para a próxima vez?
- Qual é a única coisa que devemos manter?
- Há outros comentários ou ideias que queiras partilhar?
Como transformar isto em uma pesquisa ao vivo
Uma vez que você escolheu as suas perguntas, a construção do formulário leva minutos em EngageSlide's criador de pesquisas online. Ele oferece nove tipos de perguntas — texto curto, parágrafo, escolha múltipla, caixas de verificação, escala descontraída, escala linear, upload de arquivo, data e hora — para que cada pergunta acima mapeie a maneira mais rápida de responder. Combine cada um, mantenha-o anônimo para ser honesto, e está pronto para coletar.
O verdadeiro truque é: onde Perguntas tu. Ligue a pesquisa à sua Apresentação interativa e mostrá-lo no último slide: um QR code aparece no momento em que o seu evento termina, os participantes respondem em seus telefones enquanto está fresco, e as respostas fluem para a visão de resumo em tempo real. Exporta tudo para CSV sempre que estiver pronto para cavar.
As grandes perguntas levam-te a meio caminho. Perguntá-las enquanto a sala ainda está cheia, dá-te o resto.
Copiar, cortar e lançar
Não precisas de reinventar o teu formulário de feedback para cada evento. Mantenha esta lista à mão, escolha as cinco a sete perguntas que correspondem às decisões à sua frente, e constrói-as em uma pesquisa EngageSlide que você pode reutilizar e refinar. Uma redação neutra, uma forma curta e um momento perfeito transformarão o feedback de uma reflexão posterior em sua ferramenta de planejamento mais útil. Comece a sua pesquisa hoje e põe estas perguntas em prática.