Construíste a pesquisa, o público votou, e depois o momento desvaneceu-se. Os números apareceram no ecrã e o … nada. Não há respiração, não há risadas, não há "huh, não esperava isso". O problema geralmente não é a questão —, é a foto. Uma pesquisa ao vivo só dá certo quando as pessoas podem ler o resultado de um só olhar, sentir o que significa e lembrá-lo depois das mudanças no slide. É disso que se trata a visualização dos resultados das pesquisas: transformar uma coluna de votos crus num momento que aterra.
Este guia mostra como visualizar os resultados das pesquisas para que eles realmente comuniquem o — que gráfico usar, as regras de design que tornam um resultado legível a partir da parte de trás da sala, e como reveá-lo ao vivo para que os dados se tornem o destaque da sua sessão em vez de uma nota de rodapé.
Por que a visualização importa tanto quanto a questão
Os humanos processam imagens muito mais rapidamente do que texto ou números. Um gráfico bem formado é compreendido de forma pré-consciente — Você vê a barra alta antes de ler um único rótulo. Um desordenado força o cérebro a trabalhar, e um cérebro que trabalha é um cérebro desligado. Quando estás a apresentar ao vivo, tens cerca de dois segundos para fazer um resultado óbvio antes que a atenção volte aos telefones. - Muito bem. Visualização de dados compra-te esses dois segundos; má visualização gasta-os.
É também por isso que a mesma pesquisa pode ser bem-sucedida ou fracassada, dependendo puramente da apresentação. Se você está apenas começando com pesquisas ao vivo, o nosso Guia para iniciantes de votação ao vivo Este artigo abrange a configuração —. Este artigo retoma onde isso termina, na parte que todos saltam: tornar os resultados legíveis.
Escolha o gráfico certo para a pergunta
O erro de visualização mais comum é o padrão de um tipo de gráfico para tudo. Compare a forma dos dados com a forma da pergunta:
- Diagrama de barras — o cavalo de trabalho. Para pesquisas de escolha múltipla, um gráfico de barras horizontais classificado do maior ao menor é quase sempre a opção mais clara. O olho cai sobre o vencedor instantaneamente.
- Donut ou torta — partes de um todo, com moderação. Só quando temos três ou quatro opções e a história é "qual parte da sala escolheu cada uma". Mais de cinco fatias e torna-se ilegível.
- Palavra nuvem — sentimento aberto. Quando pedes às pessoas que digitem uma palavra, uma nuvem de palavras vivas mostra os temas dominantes por tamanho. Perfeito para testes de humor e reações de uma palavra.
- Barras de classificação em ordem de preferência —. Quando a pergunta é "põe-as em ordem", uma visualização de classificação mostra a prioridade coletiva, não apenas a escolha de cima.
- Medidor de intensidade —. Para confiança, acordo ou satisfação em uma escala de 1 – 5, uma média com uma distribuição mostra tanto o meio quanto a distribuição.
A regra geral: se alguém olha por um segundo e não consegue dizer o título, escolheu o gráfico errado. Aqui está a mesma pesquisa mostrando duas formas — um que luta contra o espectador, e um que trabalha com eles.
Sete regras que fazem os resultados aterrarem
Uma vez escolhido o gráfico, um punhado de opções de design separam um resultado que as pessoas sentem de um que ignoram:
- A classificação por valor. Encomenda barras maiores a menores para que o vencedor se senta no topo. Nunca os deixes em ordem de entrada aleatória.
- Destaque uma coisa. Dê à opção principal uma cor ousada e silenciar o resto para cinza. A cor é um foco — usar para apontar.
- Limite as opções. Cinco opções são suficientes para uma pesquisa ao vivo. Além disso, o gráfico transforma-se em papel de parede.
- Vai grande no tipo. A percentagem e o rótulo vencedor devem ser legíveis na fila de trás. Se estás a olhar para o teu laptop, o quarto não o vê.
- Mostra a contagem. Combine a percentagem com a contagem de votos brutos para que o resultado pareça real, não abstrato.
- Dê significado à cor. Não use oito cores do arco-íris para oito opções neutras — que implica uma diferença que não existe. Reserva de cor para a história.
- Uma ideia por diapositiva. Resista a colocar duas perguntas numa tela de resultados. Cada pesquisa tem o seu próprio momento.
Um ótimo slide de resultados responde a uma pergunta em um segundo. Se o seu público tem que estudá-lo, a visualização já falhou.
Como o EngageSlide visualiza os resultados para você
A boa notícia é que não tens de construir isto à mão. No Ferramenta de apresentação interativa do EngageSlideTodas as pesquisas apresentam os resultados como um gráfico limpo e pronto para projetores automaticamente. As pesquisas de escolha múltipla tornam-se gráficos de barras ordenados que atualizam-se em tempo real à medida que as votações chegam; perguntas abertas fluem para uma nuvem de palavras vivas; questões de classificação e escala recebem suas próprias visualizações construídas com propósito. Escolhe o tipo de pergunta, e o gráfico certo segue.
Também consegues controlar a aparência. EngageSlide permite definir cores personalizadas para sondagens, questionários, classificações e questões de escala, para que os resultados correspondam à sua marca em vez de uma paleta padrão — e para que você possa usar a cor deliberadamente para destacar o ponto. Como os resultados são atualizados ao vivo, o gráfico anima a votação das pessoas, o que faz com que a revelação se sinta emocionante e não estática.
Transforma o gráfico em um momento
A visualização não é apenas o projeto —, é o momento. Alguns hábitos de facilidade de vida tornam o mesmo gráfico mais difícil:
- Revelar, não fazer pré-apresentação. Mantenha os resultados escondidos até o encerramento da votação, e depois traga-os todos de uma só vez. A antecipação é metade da recompensa.
- Conte o vencedor em voz alta. Diz o que o gráfico mostra — "Price escapou com ele" —Q para que o visual e a sua voz se reforcem mutuamente.
- Reage à surpresa. Se uma opção minoritária tiver sido inesperadamente boa, aponte-a. O resultado inesperado é o mais memorável.
- Comparar com uma previsão. Peça à sala para adivinhar antes de revelar. A diferença entre a suposição e a realidade é onde o "aha" vive.
Erros comuns a evitar
Alguns hábitos silenciosamente matam resultados de outra forma bons: deixando uma pesquisa aberta por muito tempo para que o gráfico continue mudando e ninguém se comprometa a lê-lo; usando um gráfico de torta para oito opções; colocando os resultados em um fundo movimentado que concorre com as barras; e — o mais comum de todos — avançando antes que o público tenha realmente absorvido a imagem. Dê um resultado forte três ou quatro segundos de silêncio. Deixa-o respirar.
Se quiser uma visão mais ampla de como uma visão clara dos resultados se compara entre as ferramentas, a nossa visão de que realmente permite aos participantes ver melhor os resultados aprofunda especificamente a experiência do público. E quando estiver pronto para construir o seu, comece simples: uma pergunta, um gráfico de barras, classificado, com o vencedor destacado. Aplique isso e cada pesquisa depois vai aterrar um pouco mais difícil. Você pode navegar mais livros práticos a qualquer momento no Blog do EngageSlide.