Todos os apresentadores sentem o momento em que uma palestra vai em sentido único. You are twenty minutes in, the slides are good, the material is right — and the room has gone flat. Ninguém é hostil, ninguém está confuso o suficiente para interromper. Simplesmente deixaram de participar, e você deixou de receber qualquer sinal sobre se os últimos dez minutos aterraram.
Uma apresentação em dois sentidos não é uma palestra com um Q&A enrolado na extremidade. É uma palestra construída para que o público tenha que fazer algo a intervalos regulares, e para que o que eles fazem mude o que você diz a seguir. Este guia abrange como diagnosticar onde a sua palestra vai em sentido único, e como construir o intercâmbio de volta.
Por que a entrega em uma só direcção falha silenciosamente
O problema não é que as pessoas se entediem. É que você não tem um ciclo de feedback. Em uma conversa que você ajusta constantemente o — você percebe um bocadinho, você reformula. Entregue em uma direção por cinquenta minutos e você está correndo em circuito aberto: você descobre o que a sala entendeu mal depois que é tarde demais para consertá-lo.
A investigação sobre isto é inusualmente clara. Um grande meta-análise de 225 estudos publicados no PNAS descobriu que os alunos das palestras tradicionais tinham 1,5 vezes mais probabilidades de falhar do que os alunos das aulas que usavam aprendizagem ativa métodos. O mecanismo não é entretenimento. É que os formatos ativos forçam os alunos a recuperar e a se comprometer com uma resposta, e essa recuperação é o que torna o material pegajoso.
O mesmo se aplica fora de uma sala de aula. Uma atualização do produto, uma sessão de formação, uma conferência — todos têm o mesmo modo de falha. Se ninguém na sala teve que se comprometer com alguma coisa, não sabe o que roubaram.
Encontre os três momentos em que a sua palestra vai em sentido único
Antes de adicionar a interação em todos os lugares, encontre onde ela realmente está faltando. Quase todas as palestras são de sentido único nos mesmos três pontos.
A abertura
A maioria das conversas abre com um diagrama. Uma agenda diz às pessoas o que está por vir; não lhe diz nada sobre elas. Acabaste de gastar a tua maior atenção na transmissão de minutos. Esse minuto é o mais barato para converter.
Logo após um novo conceito
Explicas alguma coisa, verifica se há acenados e continua. Os nós não são compreensão — são cortesia. Este é o ponto em que um mal-entendido fica fechado, porque tudo depois disso se constrói em cima.
A última "qualquer pergunta"?
Fazer uma pergunta aberta a uma sala silenciosa, no final, quando as pessoas estão a fazer as malas, é o momento menos provável para obter uma verdadeira. As pessoas que mais precisam de perguntar são as menos propensas a falar.
Transforma cada momento num intercâmbio
Abre com uma pergunta que você realmente vai usar
Substitua o diagrama com uma pergunta cuja resposta muda o seu discurso. "Qual destes está mais próximo da sua configuração atual?" ou "Qual é a única coisa que você quer deixar sabendo?" Uma nuvem de palavras funciona bem aqui porque se constrói de forma visível quando as pessoas digitam, e a sala lê o resultado juntos.
A parte crítica é a próxima frase da tua boca. Mostre o resultado e diga o que você fará a respeito: "A maioria de vocês disse "incorporar", por isso vou passar mais tempo na seção dois e passar rapidamente pelo resto". Essa única frase é o que prova que a interação não foi decorativa.
Faz com que a sala se comprometa antes de explicar.
O movimento mais forte em todo o formato: fazer a pergunta antes Tu ensinas a resposta. Coloque uma pergunta de escolha múltipla onde as opções erradas são conceitos errados reais, deixe que todos respondam, então mostre a divisão.
Duas coisas acontecem. Toda a gente já se comprometeu a uma posição, por isso tem um papel a desempenhar na audiência de quem estava certo. E você pode ver a distribuição de equívocos em vez de adivinhar — se um terço da sala escolheu a resposta que você obtém esquecendo um passo, você sabe exatamente o que cobrir.
No EngageSlide Este é um slide de teste lançado diretamente no seu deck existente. Os participantes se juntam escaneando um QR code ou inserindo um código curto no seu telefone — sem aplicativo, sem conta. Você controla quando os resultados aparecem, para que você possa revelar a distribuição, discutir, e só então mostrar qual resposta foi correta.
Substitua "qualquer pergunta?" por uma pergunta estruturada
Abre um quadro Q&A ao vivo no Começo E deixa-a aberta. Uma pergunta é mais provável que exista nos noventa segundos após o deslizamento que o levou — se não há onde colocá-lo então, evapora.
Deixem as pessoas submeter-se de forma anônima e votar umas nas outras. O anonimato elimina o custo de parecer desinformado; a votação acima resolve o problema de classificação, então você responde ao que a sala realmente se importa, em vez de quem falou primeiro. O nosso guia completo para a realização de uma sessão Q&A ao vivo abrange o lado da moderação com mais profundidade.
Uma interação é apenas bidirecional se a resposta mudar o que você diz a seguir. Se tivesse dado a mesma palestra, independentemente do resultado, teria feito uma pesquisa, não uma conversa.
Compare o formato com o que você precisa aprender
Perguntas diferentes precisam de instrumentos diferentes. Conseguir uma pesquisa de escolha múltipla é por isso que a interação começa a sentir-se como um truque.
- Nuvem de palavras — quando se quer a forma do pensamento da sala, não uma resposta classificada. O melhor é ao ar livre.
- Escolha múltipla — quando as respostas erradas são diagnósticas. É melhor imediatamente antes de explicar alguma coisa.
- Quiz com pontos e um quadro de resultados — quando o material é baseado em recall e um pouco de concorrência ajuda. Melhor para formação e revisão, pior para questões conceituais onde estar errado é informativo.
- Escala linear — para verificações de confiança. "Quão confiante você é sobre isso, 1 a 5?" antes e depois de uma seção mostra movimento que você não pode ver de outra forma.
- Q&A ao vivo O — funciona o tempo todo, não um segmento no final.
- Pesquisa — para qualquer coisa que precise por escrito depois. Um Pesquisa EngageSlide pode ser ligada à apresentação e mostrada no último diapositivo, de modo que o feedback é coletado enquanto as pessoas ainda estão na sala em vez de em um e-mail que ninguém abre.
Feche o circuito depois da palestra
Coletar respostas e nunca mais se referir a elas treina as pessoas a não se incomodar na próxima vez. O relatório da sessão mostra a participação por interação e a distribuição completa de respostas — leu com uma pergunta em mente: onde a sala discordou consigo mesma?
Dois hábitos fazem a diferença. Publique respostas escritas às perguntas que não alcançou, dentro de uma semana. E abra a sua próxima sessão referindo-se à última: "A última vez que a maioria de vocês avaliou a confiança em 2 neste — aqui é onde aterrissámos". Essa é a prova mais forte possível de que o canal é real, e é por isso que a participação sobe na segunda e terceira corrida em vez de desaparecer.
Uma estrutura operacional de 50 minutos
Abre com uma nuvem de palavras nos primeiros três minutos e diga em voz alta como o resultado muda o seu plano. Abre a placa Q&A ao mesmo tempo e deixe-a. Por volta do minuto 15, antes do conceito mais difícil, executar uma pergunta de escolha múltipla e mostrar a divisão antes da resposta. Por volta dos 30 minutos, faça uma balança de confiança. Reserve os últimos dez minutos para o conselho Q&A ordenado por votos, e termine com uma breve pesquisa no diagrama de encerramento.
São quatro interações e cerca de sete minutos de seus 50 — muito menos do que a maioria dos apresentadores espera. O que você retorna é uma palestra que se ajusta à sala, e um registro escrito do que eles não entenderam. Se estiver a ensinar, o nosso guia sobre envolver os alunos em palestras vai mais fundo na versão da sala de aula, e há mais formatos na Blog do EngageSlide.