আপনি বিশ্বের সেরা লাইভ পোলিং টুলের মালিক হতে পারেন এবং যদি প্রশ্নটি ভুল হয় তবে এখনও অকার্যকর ফলাফল পেতে পারেন। আপনি কিভাবে একটি জরিপ শব্দ নীরবভাবে নির্দেশ করে কিভাবে মানুষ — উত্তর তাদের এক দিক ধাক্কা এবং "ডেটা" আপনি সংগ্রহ শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অনুমান প্রতিফলিত আপনি ফিরে। যদি আপনি বিশ্বাসযোগ্য প্রতিক্রিয়া চান, তাহলে প্ল্যাটফর্মের চেয়ে প্রশ্নটা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এই গাইডটি বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনি পোল এবং জরিপের প্রশ্নগুলি লিখবেন যা সত্যিকারের উত্তর পেতে পারে, আপনার পরবর্তী সেশনে পরিষ্কার আগে এবং পরে উদাহরণগুলি অনুলিপি করতে পারেন।
কেন অধিকাংশ জরিপ প্রশ্ন নিঃশব্দে ব্যর্থ হয়
একটি জরিপ প্রশ্ন ব্যর্থ হয় যখন কেউ একটি বোতাম টিপার আগে এটি উত্তরকে আকৃতি দেয়। ক্লাসিক অপরাধী হল প্রধান প্রশ্ন — একটি যে "সঠিক" প্রতিক্রিয়া ইঙ্গিত দেয়। জিজ্ঞাসা করুন, "আপনি কি সম্মত নন যে আমাদের নতুন পরিকল্পনাটি একটি বড় অগ্রগতি? " এবং আপনি একটি সম্মতির প্রাচীর পাবেন যা আপনাকে কিছুই বলবে না, কারণ বাক্যাংশটি দ্বন্দ্বকে অস্বাভাবিক করে তোলে।
বৃহত্তর সমস্যা হল প্রতিক্রিয়া পক্ষপাত: কোন পদ্ধতিগত ভাবে যে প্রশ্ন নকশা সত্য থেকে উত্তর দূরে ঠেলে দেয়। শীর্ষস্থানীয় ভাষা, ভারী শব্দ, ভারসাম্যহীন পরিমাপ এবং প্রশ্ন যা কেবল বিভ্রান্তিকর, আপনার ফলাফলগুলিকে বিকৃত করে। সুসংবাদ হল, কয়েকটি সহজ নিয়ম প্রায় সবগুলোই দূর করে।
মানুষ সৎভাবে উত্তর দেওয়ার জন্য পাঁচটি নিয়ম
যখনই আপনি একটি জরিপ লিখবেন তখন এই পাঁচটি নীতি আপনার সামনে রাখুন। প্রত্যেকটি একটি সাধারণ পক্ষপাতিত্বের উৎস অপসারণ করে।
1. একবারে একটা প্রশ্ন করুন।
একটি "ডাবল ব্যারেল" প্রশ্ন দুটি ধারণাকে এক উত্তরে পাচার করে। "এই অধিবেশনটি কি পরিষ্কার এবং দরকারী ছিল? " কেউ যদি এটিকে পরিষ্কার কিন্তু দরকারী মনে করে তবে সৎ বিকল্প নেই। এটিকে বিভক্ত করুনঃ স্পষ্টতার জন্য একটি জরিপ, উপযোগীতার জন্য একটি। প্রতিটি ফলাফল পরিষ্কার এবং কার্যকর হয়।
2. নিরপেক্ষ থাকুন
প্রশংসা, বিচার এবং লোডযুক্ত বিশেষণ বাদ দিন। "আপনি নতুন পরিকল্পনার বিষয়ে কেমন অনুভব করেন? " একটি বাস্তব মতামত আমন্ত্রণ জানায়; "আপনি আমাদের উত্তেজনাপূর্ণ নতুন পরিকল্পনার বিষয়ে কতটা উচ্ছ্বসিত? " উত্তরটি প্রাক লোড করে। একটি নিরপেক্ষ প্রশ্ন আপনি — জন্য কোন প্রতিক্রিয়া আশা সম্পর্কে কোন ধারণা প্রদান করে না এবং এটা ঠিক যখন মানুষ আপনাকে সত্য বলে।
3. প্রকৃত পরিমাপ প্রদান করুন
যখন আপনি একটি রেটিং প্রশ্ন ব্যবহার করেন, তখন স্কেলটি সুষম করুন। একটি সঠিক লিকার্ট স্কেল উদাহরণস্বরূপ, "খুব অসন্তুষ্ট → খুব সন্তুষ্ট" পাঁচটি পয়েন্ট জুড়ে একটি সত্য মধ্যপয়েন্ট — সঙ্গে এক চূড়ান্ত থেকে অন্য দিকে চলে। এমন স্কেল এড়িয়ে চলুন যা শুধুমাত্র ইতিবাচক ছায়া দেয় ("ভাল, মহান, আশ্চর্যজনক"), যা নীরবে সমালোচনা নিষিদ্ধ করে। EngageSlide এর লিনিয়ার স্কেল এবং রেটিং প্রশ্নগুলি আপনাকে কাজ করার জন্য একটি সমান, সৎ স্প্রেড দেয়।
4. এটাকে বেনামে রাখুন
মানুষ যখন তাদের নাম — সংযুক্ত হয় তখন তারা নিজেকে সম্পাদনা করে বিশেষত পরিচালনা, কাজের চাপ, বা "এই প্রশিক্ষণটি কি সত্যিই সাহায্য করেছে? EngageSlide-এ আপনি পরিচয় ছাড়াই প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে পারেন, যাতে অংশগ্রহণকারীরা বলতে পারেন যে তারা আসলে যা মনে করে তা শুনতে চায় না।
5. এটি সংক্ষিপ্ত এবং সরল রাখুন
দৈনন্দিন ভাষায় একটা স্পষ্ট বাক্য। যদি মানুষকে একটি প্রশ্ন দুইবার পড়তে হয়, কেউ অনুমান করবে এবং অন্যরা — পাঠাবে উভয়ই আপনার ডেটা দূষিত করবে। জারগন কেটে ফেলুন, দফা কেটে ফেলুন, এবং যে কোন শব্দই তার জায়গা অর্জন করছে না তা কেটে ফেলুন। সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর বেশি এবং আরো সঠিক।
একটি জরিপ প্রশ্নের প্রতিটি শব্দ একটি ধাক্কা। সৎ তথ্য এমন প্রশ্ন থেকে আসে যা কোন দিক দেখায় না।
আগে ও পরেঃ আসল প্রশ্নের সমাধান
নিয়মগুলো যদি বাস্তবায়িত হয়, তাহলে তাদের বিশ্বাস করা সহজ হয়। এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্ন রয়েছে যা সততার জন্য পুনরায় লেখা হয়েছেঃ
- → নিরপেক্ষ। "মূল বক্তব্য অনুপ্রেরণামূলক ছিল না? " 1 – 5 স্কেলে "আপনি মূল বক্তব্যকে কীভাবে মূল্যায়ন করবেন?
- ডাবল ব্যারেল → সিঙ্গল। "অবস্থানটি সহজেই পৌঁছানো এবং আরামদায়ক ছিল কি? " দুটি প্রশ্ন হয়ে যায়ঃ একটি সেখানে পৌঁছানোর বিষয়ে এবং অন্যটি আরামদায়কতা সম্পর্কে।
- অস্পষ্ট → নির্দিষ্ট। "আপনি কি ওয়ার্কশপটি পছন্দ করেছেন?" "আপনি আজ যা শিখেছেন তা প্রয়োগ করে আপনি কতটা আত্মবিশ্বাসী বোধ করছেন?"
- ভারসাম্যহীন → ভারসাম্যহীন। "গ্রেট / ভাল / ঠিক আছে" বিকল্পগুলি একটি পূর্ণ "খুব খারাপ → খুব ভাল" পাঁচ পয়েন্ট স্কেল হয়ে যায় তাই সমালোচনার কোথাও অবতরণ করতে হবে।
আপনি যা জিজ্ঞাসা করছেন তার সাথে প্রশ্নের ধরনটি মিলিত করুন
সত্যিকারের উত্তরগুলিও মানুষকে সঠিকভাবে প্রদানের উপর নির্ভর করে বিন্যাস. একটি হ্যাঁ/না প্রশ্ন সূক্ষ্মতা ক্যাপচার করতে পারে না; একটি খোলা পাঠ্য বাক্স একটি লাইভ শ্রোতাকে আচ্ছন্ন করতে পারে। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবেঃ
- একাধিক পছন্দ সুস্পষ্ট, পারস্পরিকভাবে বহিষ্কৃত বিকল্পের জন্য।
- লিনিয়ার স্কেল তীব্রতার জন্য — সন্তুষ্টি, আত্মবিশ্বাস, সম্মতি।
- র্যাঙ্কিং যখন আপনি অগ্রাধিকার অর্ডার প্রয়োজন, না শুধুমাত্র একটি একক বিজয়ী.
- উন্মুক্ত বা শব্দ মেঘ যখন আপনি সত্যই মানুষের নিজস্ব শব্দগুলি চান — এবং তাদের পড়তে প্রস্তুত।
EngageSlide এর অনলাইন জরিপ প্রস্তুতকারক এটি আপনাকে নয়টি প্রশ্নের ধরন দেয়, যাতে আপনি প্রতিটি প্রশ্নকে একই আকারে চাপিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে প্রশ্নের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ফর্ম্যাটটি বেছে নিতে পারেন। একটি বক্তৃতা চলাকালীন আপনি এগুলি লাইভ চালাতে পারেন অথবা পরে সেগুলিকে স্বতন্ত্র জরিপে পাঠাতে পারেন।
মানুষকে সমালোচনা করার অনুমতি দিন
এমনকি নিখুঁত নিরপেক্ষ প্রশ্নও যদি সমালোচনাকে স্বাগত না বলে মনে হয় তবে নম্র, উঁচু উত্তর পেতে পারে। একটু ফ্রেমিং এটা ঠিক করে। একটি অজানা প্রতিক্রিয়া জরিপের আগে, এটি পরিষ্কারভাবে বলুনঃ "এটি অজানা, এবং সৎ নিম্ন স্কোর আমাকে ভাল উচ্চ স্কোরের চেয়ে বেশি সহায়তা করে।" এই একক বাক্যটি সুরক্ষা সংকেত দেয় এবং আপনি যে প্রতিক্রিয়া পান তা পরিমাপযোগ্যভাবে প্রসারিত করে।
এটি একটি সত্যিকারের "এস্কেপ" বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করতেও সহায়তা করে যেখানে এটি —Q "অনিশ্চিত", "আমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়নি", বা "অনুগ্রহ করে না বলে।" প্রত্যেককে এমন স্থিতিতে জোর করে যা তারা ধরে রাখে না যা ভুয়া নিশ্চয়তা তৈরি করে। মানুষকে অস্বীকার করার অনুমতি দেওয়া সত্যই উত্তরগুলি রাখে যে করা অনেক বেশি নির্ভরযোগ্য জমি, এবং এটি অনিশ্চিত অংশগ্রহণকারীদের এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি এলোমেলো বিকল্প বেছে নিতে বাধা দেয়।
লাইভ যাওয়ার আগে আপনার প্রশ্নগুলো পরীক্ষা করুন
একটি শেষ অভ্যাস যা ভাল জরিপকে দুর্দান্ত জরিপ থেকে আলাদা করেঃ আপনি এটি ব্যবহার করার আগে প্রতিটি প্রশ্ন উচ্চস্বরে পড়ুন, এবং নিজেকে দুটি জিনিস জিজ্ঞাসা করুন — "কেউ কি অনুমান করতে পারে যে আমি কোন উত্তর চাই? " এবং "দু'জন মানুষ এই ভিন্নভাবে পড়তে পারে? " যদি উত্তর হয় হ্যাঁ, এটি পুনরায় লিখুন। আরও ভাল, এটি একটি সহকর্মীকে দেখান; যদি তারা দ্বিধা করে, আপনার শ্রোতাও করবে।
দুর্দান্ত প্রশ্নগুলিই সব কিছুর ভিত্তি। একবার আপনার বাক্যাংশটি নিরপেক্ষ, একমুখী এবং সংক্ষিপ্ত হয়ে গেলে, আপনার লাইভ পোলগুলি আপনাকে প্রশংসা করা বন্ধ করে দেয় এবং আপনাকে অবহিত করতে শুরু করে। যদি আপনি পোল চালাতে নতুন হন, তাহলে শুরু করুন আমাদের লাইভ পোলিংয়ের জন্য শিক্ষানবিসদের গাইড, তারপর ফিরে আসুন আপনার প্রশ্ন sharpen করতে. এবং বাস্তব সেশনে সত্যিকারের ইনপুট সংগ্রহের আরও উপায়ের জন্য, দেখুন কিভাবে দলগুলি ব্যবহার করে লাইভ পোলিংয়ের সাথে রিয়েল টাইম সমন্বয়. এই বিষয়ে আরও ব্যবহারিক গাইড খুঁজুন EngageSlide ব্লগ.