Trượt sang nội dung chính
📊Slide câu hỏi tương tác 5 phút đọc

Các cuộc khảo sát

Xây dựng một cuộc khảo sát theo kiểu Google Forms, chia sẻ liên kết hoặc QR code , và phân tích phản ứng trong thời gian thực.

Khảo sát là gì?

A Khảo sát là một bảng câu hỏi độc lập, kiểu Google Forms bạn xây dựng và chia sẻ trên liên kết của riêng mình — hoàn hảo cho phản hồi xảy ra trước đây hoặc sau một phiên trực tiếp, hoặc bất cứ khi nào bạn cần các câu trả lời có cấu trúc người ta có thể đưa ra theo tốc độ của họ. Không giống như một slide trực tiếp, một cuộc khảo sát không đòi hỏi bạn phải trình bày: người tham gia mở một liên kết hoặc quét QR code, trả lời trên bất kỳ thiết bị nào, và các câu trả lời của họ lưu lại vào bảng điều khiển kết quả thời gian thực.
Tạo một cuộc khảo sát Thêm các câu hỏi Click Send Chia sẻ liên kết / QR Mọi người phản ứng Phân tích kết quả

Tạo một cuộc khảo sát

  1. 1
    Mở Khảo sát từ menu trái và nhấp vào Tạo khảo sát.
  2. 2
    Chọn một trình bày liên kết (tự chọn) hoặc để nó độc lập, sau đó xác nhận.
  3. 3
    Cho cuộc khảo sát một tiêu đềmô tả.
  4. 4
    Nhấp vào Thêm câu hỏi, nhập câu hỏi, và chọn một loại trường từ điểm hạ xuống.
  5. 5
    Chuyển đổi Yêu cầu cho các câu hỏi phải trả lời. Mọi thứ tự động cứu hộ khi bạn gõ.
Nhà xây dựng khảo sát — một thẻ tiêu đề sau đó là thẻ câu hỏi. Mỗi câu hỏi có loại trường riêng của mình, các tùy chọn, và một chuyển đổi yêu cầu.
Nhà xây dựng khảo sát — một thẻ tiêu đề sau đó là thẻ câu hỏi. Mỗi câu hỏi có loại trường riêng của mình, các tùy chọn, và một chuyển đổi yêu cầu. chụp màn hình thực

Chín loại câu hỏi

Câu trả lời ngắn gọn
Một dòng văn bản duy nhất — tên, vai trò hoặc câu trả lời ngắn.
Phụ lục
Một hộp lớn hơn cho các bình luận và gợi ý mở.
Nhiều lựa chọn
Chọn một lựa chọn. Kết quả hiển thị như một biểu đồ bánh quy.
Các hộp kiểm
Chọn tất cả các ứng dụng. Kết quả hiển thị như các thanh xếp hạng.
Thả xuống
Một lựa chọn đơn nhỏ gọn, lý tưởng cho danh sách lựa chọn dài.
Skala tuyến tính
0 – 10 hoặc 1 – 5 xếp hạng với nhãn cuối tùy chỉnh — tuyệt vời cho NPS và sự hài lòng.
Tải lên tập tin
Hãy để người được hỏi gắn hình ảnh hoặc video, với giới hạn loại, số và kích thước.
Ngày & Thời gian
Người thu nhặt bản địa cho lịch trình và các câu hỏi về khả dụng.

Chia sẻ khảo sát của bạn

  1. 1
    Nhấp vào Chuyển đi ở phía trên bên phải của nhà xây dựng.
  2. 2
    Tải lại liên kết khảo sát, hoặc cho thấy QR code trên màn hình vào cuối phiên.
  3. 3
    Người tham gia mở nó trên bất kỳ thiết bị — không cần tải xuống ứng dụng hoặc tài khoản.
  4. 4
    Xem các câu trả lời đến trực tiếp Trả lời tính toán.

Phản ứng của người được hỏi

Khán giả xem là di động đầu tiên và cố ý đơn giản: một thẻ sạch cho mỗi câu hỏi, một tùy chọn progress bar, và các mục tiêu lớn. Nếu bạn thu thập email hoặc sử dụng lại thông tin trình bày, mọi người chỉ được yêu cầu thông tin mà họ chưa đưa ra. Sau khi nộp, họ sẽ thấy thông báo xác nhận, và trở lại liên kết cho thấy một đánh giá chỉ đọc thay vì một hình thức trùng lặp.
Trang khảo sát di động người tham gia thấy — một thanh tiến bộ, một thẻ tiêu đề và một thẻ cho mỗi câu hỏi.
Trang khảo sát di động người tham gia thấy — một thanh tiến bộ, một thẻ tiêu đề và một thẻ cho mỗi câu hỏi. chụp màn hình thực

Phân tích câu trả lời

Mở cửa Trả lời tab cho một bản tóm tắt tự động: nhiều lựa chọn và câu trả lời thả xuống trở thành biểu đồ bánh quy, hộp kiểm trở thành Các thanh xếp hạng, và các cân bằng tuyến tính trở thành một biểu đồ phân phối. Chuyển sang Cá nhân để đọc mỗi bài đăng đầy đủ, hoặc nhấp vào Xuất khẩu CSV để tải xuống mọi câu trả lời, tên, email và dấu thời gian cho Excel hoặc Google Sheets. Một cuộc khảo sát liên kết cũng nhận được một Email tab liệt kê tất cả các liên lạc từ trình bày đó.
Tab Câu trả lời — một bộ đếm phản ứng trực tiếp, biểu đồ bánh quy cho câu hỏi hài lòng, và biểu đồ cột cho một quy mô tuyến tính NPS.
Tab Câu trả lời — một bộ đếm phản ứng trực tiếp, biểu đồ bánh quy cho câu hỏi hài lòng, và biểu đồ cột cho một quy mô tuyến tính NPS. chụp màn hình thực

Cài đặt khảo sát

Chấp nhận các câu trả lời
Chuyển một công tắc để mở hoặc đóng cuộc khảo sát cho các phản ứng mới bất cứ lúc nào.
Thu thập địa chỉ email
yêu cầu email trước khi gửi để xây dựng danh sách liên lạc.
hiển thị thanh tiến bộ
Hãy cho người được hỏi thấy họ phải đi xa đến mức nào, giảm việc đưa đi.
Chuyển dòng câu hỏi
Xác định thứ tự câu hỏi ngẫu nhiên để giảm sự thiên vị thứ tự.
Thông điệp xác nhận
Cảm ơn mọi người bằng lời nói của riêng bạn sau khi họ nộp đơn.
Tab Share & Settings — liên kết khán giả và QR code , cộng với các toggles để thu thập email, thanh tiến bộ và nhiều hơn nữa.
Tab chia sẻ & cài đặt — liên kết khán giả và QR code , cộng với các toggles để thu thập email, thanh tiến bộ và nhiều hơn nữa. chụp màn hình thực

Thường được hỏi

Tôi có cần phải trình bày cho một cuộc khảo sát để hoạt động không?
Không, không. Các cuộc khảo sát là không đồng bộ — người có thể trả lời bất cứ lúc nào từ liên kết chia sẻ, cho dù bạn đang trực tiếp hay không.
Có ai trả lời nhiều hơn một lần không?
Mỗi người tham gia nộp đơn một lần. Nếu họ quay lại liên kết, họ sẽ thấy một đánh giá chỉ đọc câu trả lời của họ thay vì một hình thức mới.
Sự khác biệt giữa một cuộc khảo sát độc lập và một cuộc khảo sát liên kết là gì?
Một cuộc khảo sát độc lập là độc lập. Một cuộc khảo sát liên kết được gắn với một bài thuyết trình, vì vậy nó sử dụng lại thông tin của khán giả đó và thêm tab Email của các liên hệ từ bài thuyết trình đó.
Làm sao tôi có được dữ liệu thô?
Nhấp Export CSV trong tab Câu trả lời để tải xuống mọi câu trả lời, tên, email và dấu thời gian, sẵn sàng cho Excel, Google Sheets hoặc CRM của bạn.

Anh vẫn cần giúp đỡ à?

Nhóm của chúng tôi rất vui khi giúp bạn sắp xếp.