एक सरल बहु-विकल्प सर्वेक्षण आपको बताता है क्या आपके दर्शकों को पसंद है। लेकिन यह आपको नहीं बता सकता कि वे कितने दृढ़ महसूस करते हैं, वे विकल्पों की सूची को कैसे प्राथमिकता देंगे, या वास्तविक सहमति कहां है। यही वह जगह है जहां रैंकिंग और रेटिंग सर्वेक्षण आते हैं। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया रैंकिंग सर्वेक्षण — या इसके चचेरे भाई, — रेटिंग स्केल एक फ्लैट "पिक एक" को समृद्ध, क्रमबद्ध डेटा में बदल देता है जिस पर आप वास्तव में कार्रवाई कर सकते हैं। यह गाइड बताता है कि प्रत्येक का उपयोग कब किया जाए, वे किस गहरे अंतर्दृष्टि को खोलते हैं, और EngageSlide में उन्हें कैसे चलाया जाए।
रैंकिंग बनाम रेटिंगः दो अलग-अलग प्रश्न
लोग अक्सर इन्हें एक साथ जोड़ते हैं, लेकिन वे मूल रूप से अलग-अलग सवालों के जवाब देते हैं। ए रैंकिंग सर्वेक्षण asks your audience to put a list of options in order — first, second, third. ए रेटिंग पोल (जिसे रैखिक या लिकर्ट स्केल भी कहा जाता है) उन्हें प्रत्येक आइटम को स्वतंत्र रूप से स्कोर करने के लिए कहता है, आमतौर पर 1 से 5 या 1 से 10 तक।
अंतर महत्वपूर्ण है। रैंकिंग से समझौता होता हैः यदि कोई प्रतिभागी "सैलरी" को पहले रखता है, तो कुछ और — को कम करना पड़ता है ताकि आप सच्ची प्राथमिकताओं को सीख सकें। रेटिंग बंधन की अनुमति देती हैः कोई पांच विशेषताओं को एक 9 से रेट कर सकता है, जो आपको बताता है कि व्यापक रूप से क्या पसंद किया जाता है लेकिन पहले क्या बनाना है। गलत विकल्प चुनना एक सामान्य कारण है कि सर्वेक्षण ऐसे आंकड़े उत्पन्न करते हैं जो सटीक दिखते हैं लेकिन एक निर्णय का मार्गदर्शन नहीं कर सकते हैं।
रैंकिंग का उपयोग करें जब संसाधन सीमित हों और आपको प्राथमिकताओं की आवश्यकता हो। कई वस्तुओं में भावना की तीव्रता को मापने के लिए रेटिंग का उपयोग करें, भले ही कई वस्तुओं में उच्च स्कोर हो।
क्या गहरी अंतर्दृष्टि प्रत्येक प्रारूप अनलॉक करता है
यांत्रिकी के परे, ये प्रारूप सतह चीजों को एक मानक बार-चार्ट सर्वेक्षण बस नहीं कर सकतेः
- वास्तविक प्राथमिकताएं, सिर्फ लोकप्रियता नहीं। रैंकिंग सर्वेक्षण से प्राथमिकता का क्रम पता चलता है। "विशेषता ए ने सबसे अधिक प्रथम स्थान के वोट प्राप्त किए लेकिन सबसे अधिक अंतिम स्थान के वोट भी" एक संकेत है जिसे आप एक एकल-चयन सर्वेक्षण में कभी नहीं देखेंगे — इसका मतलब है कि कमरा विभाजित है, संरेखित नहीं है।
- भावनाओं की तीव्रता। रेटिंग स्केल कैप्चर करता है कितना. औसत 4.9 और 3.2 के बीच का अंतर 5 में से एक पूरी तरह से अलग बातचीत है, और यह एक हां / नहीं सर्वेक्षण में अदृश्य है।
- सहमति बनाम ध्रुवीकरण। रेटिंग के साथ आप स्प्रेड को देख सकते हैं, न कि केवल औसत को। दो विकल्प दोनों एक औसतन 3 कर सकते हैं, लेकिन एक क्योंकि हर कोई गर्म है और दूसरा क्योंकि आधे इसे प्यार करते हैं और आधे नफरत करते हैं। यह फैलाव है जहां दिलचस्प निर्णय रहते हैं।
- एक बचाव योग्य निर्णय। जब आप एक टीम को कहते हैं "हम इसे अगला बना रहे हैं", तो पूरे समूह से एक क्रमबद्ध रैंकिंग के साथ बहस करना एक आंत कॉल की तुलना में बहुत कठिन है।
EngageSlide में रैंकिंग या रेटिंग सर्वेक्षण कैसे करें
EngageSlide आपको आदेशित प्रतिक्रिया के लिए कई विशेष रूप से निर्मित स्लाइड प्रकार प्रदान करता है, और प्रत्येक को सेट करने में कुछ मिनट लगते हैंः
- रैंकिंग स्लाइड. स्लाइड जोड़ें, रैंकिंग प्रश्न प्रकार चुनें, और विकल्पों की सूची दें। प्रतिभागियों ने उन्हें अपने फोन पर क्रम में खींच लिया, और लाइव परिणाम बड़ी स्क्रीन पर समग्र रैंकिंग दिखाते हैं।
- रैखिक पैमाने. "इस विचार को 1 से 5 तक रेट करें" के लिए एकदम सही। दर्शक पैमाने पर एक बिंदु पर टैप करते हैं और आप वास्तविक समय में वितरण और औसत अपडेट देखते हैं।
- 100 अंक सवाल। जब आप चाहते हैं कि लोग आवंटित करना महत्व, उन्हें 100 अंक विकल्पों में फैलाने के लिए दें। यह एक साधारण रैंक की तुलना में कठिन ट्रेड-ऑफ को मजबूर करता है और सापेक्ष वजन दिखाता है, न कि सिर्फ आदेश।
- 2 × 2 ग्रिड। एक ही समय में दो आयामों के लिए — प्रयास बनाम प्लॉट विचारों पर प्रभाव, उदाहरण के लिए — और दर्शकों के स्थान बिंदुओं को लाइव देखने के लिए।
क्योंकि ये आपके अन्य सर्वेक्षणों के समान लाइव सत्र के भीतर चलते हैं, आप एक त्वरित बहु-चयन वार्मिंग से गहरे रैंकिंग राउंड में बह सकते हैं बिना किसी को फिर से शामिल किए। यदि आप विचार कर रहे हैं कि कौन सा प्रारूप किसी दिए गए प्रश्न के अनुरूप है, तो हमारे गाइड पर बहुविकल्पीय बनाम खुली मतगणना सरल प्रारूपों के आदान-प्रदान को कवर करता है, तथा लाइव मतदान 101 बुनियादी बातों को कवर करता है।
लाइव रूम से परे आदेशित प्रतिक्रिया को कैप्चर करना
रैंकिंग और रेटिंग केवल लाइव दर्शकों के लिए नहीं है। — एक घटना के बाद सर्वेक्षण, एक विशेषता-प्राथमिकता फॉर्म, या एक कर्मचारी पल्स चेक की जरूरत है — EngageSlide ऑनलाइन सर्वेक्षण निर्माता इसमें सात अन्य प्रकारों के साथ रैखिक पैमाने पर और बहुविकल्पीय प्रश्न प्रकार शामिल हैं। आप इसे स्वतंत्र रूप से चला सकते हैं, गुमनाम रूप से या ईमेल के साथ उत्तर एकत्र कर सकते हैं, और गहन विश्लेषण के लिए सीएसवी में सब कुछ निर्यात कर सकते हैं। सारांश दृश्य स्कोर को स्वचालित रूप से संकलित करता है, इसलिए आप एक स्क्रैपशीट को छूने के बिना औसत और वितरण प्राप्त करते हैं।
यह आदर्श मार्ग है जब रैंकिंग को त्वरित प्रतिक्रिया की बजाय विचार की आवश्यकता होती है। एक लाइव ड्रैग-टू-रैंक कमरे में ऊर्जा के लिए शानदार है; एक सर्वेक्षण स्केल बेहतर है जब आप चाहते हैं कि लोग जवाब देने से पहले चिंतन करें। कई टीमें चर्चा के लिए — एक त्वरित लाइव रैंकिंग का उपयोग करती हैं, फिर एक व्यापक समूह के साथ निर्णय की पुष्टि करने के लिए एक सर्वेक्षण के बाद।
स्वच्छ डेटा उत्पन्न करने वाले सर्वेक्षणों के लिए डिजाइन युक्तियाँ
सुव्यवस्थित प्रश्न केवल उनके वाक्यांश के रूप में अच्छे हैं। कुछ नियम आपके परिणामों को विश्वसनीय बनाए रखते हैंः
- सूची को छोटा रखें। एक फोन पर लगभग सात से अधिक वस्तुओं को रैंक करना थकाऊ है और निचले रैंक शोर में बदल जाते हैं। यदि आपके पास एक लंबी सूची है, तो इसे संकुचित करने के लिए पहले दौर का सर्वेक्षण करें, फिर फाइनलिस्टों को रैंक करें।
- अपने पैमाने के अंत बिंदुओं को लेबल करें। "1 = बिल्कुल नहीं, 5 = बिल्कुल" अस्पष्टता को दूर करता है। एक unlabelled 1 – 5 अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग चीजें मतलब है।
- तटस्थ मध्य बिंदु के लिए विषम संख्याओं के पैमाने का उपयोग करें। A 1 – 5 या 1 – 7 लिकर्ट स्केल वास्तव में अनिश्चित लोगों को बीच में बैठने की अनुमति देता है एक पक्ष चुनने के लिए मजबूर होने के बजाय।
- विकल्पों को तुलनात्मक रखें। "बॉर्डिंग में सुधार" को "नए लैपटॉप खरीदें" के साथ मिश्रित न करें उसी श्रेणी में — लोग सार्थक रूप से संतरे के खिलाफ सेब का आदेश नहीं दे सकते हैं।
- परिणाम दिखाओ। समग्र रैंकिंग लाइव का खुलासा करने से यह पुष्टि होती है कि सभी के वोट गिने गए हैं और चर्चा शुरू होती है जो डेटा को निर्णय में बदल देती है।
आदेशित आंकड़ों से वास्तविक निर्णयों तक
रैंकिंग या रेटिंग सर्वेक्षण का मुद्दा कभी भी सुंदर चार्ट — नहीं है यह स्पष्टता यह आपको बाद में देता है। जब एक नेतृत्व दल देख सकता है कि "कैरियर ग्रोथ" "फ्री स्नैक्स" से तीन से एक की तुलना में बेहतर है, या कि एक प्रस्तावित विशेषता 2.1 स्कोर करती है जबकि दूसरी 4.7 स्कोर करती है, तो बातचीत राय से साक्ष्य में बदल जाती है। यह गहरी अंतर्दृष्टि है जो ये प्रारूप प्रदान करते हैंः न केवल आपका दर्शक क्या सोचता है, बल्कि कितना और किस क्रम में।
अगली बार जब एक साधारण सर्वेक्षण आपको अधिक चाहते हैं, तो इसके बजाय रैंकिंग या रेटिंग स्केल की तलाश करें। EngageSlide में एक सेट करें, अपने दर्शकों को वास्तविक समय में ड्रैग और स्कोर करने दें, और देखें कि "कक्ष इस तरह लगता है" की एक अस्पष्ट भावना एक प्राथमिकता सूची में बदल जाती है जिस पर आप आत्मविश्वास के साथ कार्रवाई कर सकते हैं। बेहतर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के अधिक तरीकों के लिए, शेष का पता लगाएं EngageSlide ब्लॉग.