ইভেন্টের পরে কীভাবে একটি জরিপ তৈরি করা যায় যা লোকেরা আসলে পূরণ করে

আপনি আপনার ইভেন্টে কয়েক সপ্তাহ ঢেলে দিয়েছিলেন, রুমটি ভাসমান ছিল, এবং এখন আপনি জানতে চান আসলে কি অবতরণ করেছে। সুতরাং আপনি একটি ফিডব্যাক জরিপ পাঠান — এবং অংশগ্রহণকারীদের 4% প্রতিক্রিয়া। সমস্যা হচ্ছে, মানুষ কখনোই এটার প্রতি খেয়াল রাখে না। জরিপটি খুব বেশি জিজ্ঞাসা করেছিল, খুব দেরিতে এসেছিল, অথবা মনে হয়েছিল এটি একটি কাজ ছিল। ইভেন্টের পরে একটি সমীক্ষা যা লোকেরা আসলে সম্পন্ন করে তা সংক্ষিপ্ত, সময়োপযোগী এবং ফোনে উত্তর দেওয়ার জন্য প্রচেষ্টা সহজ। এই গাইড আপনাকে দেখায় কিভাবে এটি ডিজাইন করা যায় এবং EngageSlide তে চালানো যায় যাতে আপনার প্রতিক্রিয়া হার একটি ড্রপ থেকে একটি বন্যা পর্যন্ত আরোহণ করে।

ইভেন্টের পর কেন বেশিরভাগ জরিপ ব্যর্থ হয়

তিনটি জিনিস শেষের হারকে হ্রাস করে, এবং সেগুলো সব ঠিক করা যায়ঃ

• এটা অনেক লম্বা। ২০টি প্রশ্নের জরিপে বলা হয়েছে, "এটা ১০ মিনিট সময় নেবে" এবং মানুষ উড়ে যাবে। অনুভূত দৈর্ঘ্য প্রকৃত দৈর্ঘ্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
• খুব দেরি হয়ে গেছে। তিনদিন পর ই-মেইল করুন এবং — অভিজ্ঞতা এবং —Q ভাল মানের বিলুপ্ত হয়েছে। বৃহস্পতিবার নয়, ইভেন্টের শেষ মিনিটেই সবচেয়ে বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়।
• এটা মোবাইলের জন্য অস্বাভাবিক। অধিকাংশ মানুষ তাদের ফোনে উত্তর দেয়। একটি ফর্ম যা পিচিং, পার্শ্ববর্তী স্ক্রোলিং বা লগইন প্রয়োজন তা তাত্ক্ষণিকভাবে পরিত্যাগ করা হয়।

যখন মানুষ এখনও রুমে থাকে তখনই ফীডব্যাক চাইতে ভালো সময়। প্রতি ঘণ্টার অপেক্ষায়, আপনার প্রতিক্রিয়া হার কমে যায়।

একটি সমীক্ষার জন্য নকশা নীতি মানুষ সমাপ্ত

Keep it to 5–7 questions

নির্দয়ভাবে কাটা। প্রতিটি প্রশ্নের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, "আমি আসলে এই উত্তরটি কী করব?" যদি উত্তরটি কিছুই না হয়, তাহলে এটি মুছে ফেলুন। পাঁচটি প্রশ্ন প্রতিবার পনেরটি প্রশ্নের চেয়ে বেশি। একটি সহজ রেটিং প্রশ্ন দিয়ে নেতৃত্ব দিন, যা কিছু খোলা শেষ হওয়ার আগে গতি বাড়িয়ে তুলবে।

একটি উন্মুক্ত প্রম্পট দিয়ে দ্রুত রেটিং মিশ্রিত করুন

রেটিং এবং স্কেল প্রশ্নগুলি দ্রুত উত্তর দেওয়া এবং বিশ্লেষণ করা সহজ; একটি ভালভাবে স্থাপন করা খোলা শেষ প্রশ্নটি আপনি কখনই জিজ্ঞাসা করার কথা ভাববেন না এমন বিস্ময়গুলি ক্যাপচার করে। EngageSlide এর জরিপ নির্মাতা আপনাকে নয়টি প্রশ্নের ধরন দেয় — সংক্ষিপ্ত পাঠ্য, অনুচ্ছেদ, একাধিক পছন্দ, চেকবক্স, ড্রপডাউন, লিনিয়ার স্কেল, ফাইল আপলোড, তারিখ এবং সময় — যাতে আপনি প্রতিটি প্রশ্নের দ্রুততম উত্তর দিতে পারেন।

এটিকে বেনামে রাখুন (সাধারণত)

অজানা উত্তরগুলো আরো সৎ, বিশেষ করে যা কাজ করেনি সে ব্যাপারে। নাম সংগ্রহ বন্ধ করুন যদি না আপনি নির্দিষ্টভাবে ব্যক্তিদের সাথে অনুসরণ করতে চান। আপনি যদি যোগাযোগ করতে চান তবে শুরুতে কখনই — এর শেষে একটি ঐচ্ছিক ক্ষেত্রের মধ্যে একটি ইমেলের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

সবচেয়ে বড় লিভারেজঃ টাইমিং

ইভেন্টের পরে সবচেয়ে বেশি রূপান্তরিত জরিপটি আপনি দেখান মানুষ চলে যাওয়ার আগে. EngageSlide-এ আপনি আপনার উপস্থাপনার সাথে একটি জরিপ লিঙ্ক করতে পারেন এবং শেষ স্লাইডে এটি প্রদর্শন করতে পারেন, যাতে আপনার বক্তৃতা শেষ হওয়ার সাথে সাথে একটি QR code বড় পর্দায় প্রদর্শিত হয়। অংশগ্রহণকারীরা স্ক্যান করে, তাদের ফোনে পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দেয়, এবং আপনি ফিডব্যাক ক্যাপচার করেন যখন অভিজ্ঞতাটি সতেজ এবং রুমটি এখনও পূর্ণ। এটাকে যেকোনো ইন্টারেক্টিভ উপস্থাপনা এবং আপনি নিয়মিত দেখবেন সমাপ্তির হার ইমেল জরিপ যা প্রদান করে তার বহুগুণ।

For events without a live closing slide, send the link within the hour — while people are still on the high — not the next day.

কিভাবে EngageSlide এর মধ্যে এটি তৈরি করবেন , ধাপে ধাপে

• একটি জরিপ তৈরি করুন। এ অনলাইন জরিপ প্রস্তুতকারক, একটি নতুন সমীক্ষা শুরু — স্বতন্ত্রভাবে বা আপনি সবেমাত্র চালানো উপস্থাপনা লিঙ্ক.
• Add 5–7 questions. প্রতিটি প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য প্রশ্নের ধরন নির্বাচন করুনঃ সন্তুষ্টির জন্য একটি লিনিয়ার স্কেল, "যা সবচেয়ে মূল্যবান ছিল" এর জন্য একাধিক পছন্দ, খোলা প্রতিক্রিয়া জন্য একটি অনুচ্ছেদ ক্ষেত্র।
• নামহীনতা এবং একটি ঐচ্ছিক ইমেইল ক্ষেত্র সেট করুন. নাম সংগ্রহ বন্ধ রাখুন; কেবলমাত্র যদি আপনি অনুসরণ করার পরিকল্পনা করেন তবে একটি ঐচ্ছিক ইমেল যুক্ত করুন।
• যেখানে মনোযোগ আছে সেখানে শেয়ার করুন। এটি আপনার শেষ স্লাইডে দেখান, বন্ধের সময় QR code ড্রপ করুন, অথবা চ্যাট এবং ফলো-আপ ইমেইলে লিঙ্কটি আটকান।
• লাইভ রেসপন্স দেখুন। সংক্ষিপ্ত বিবরণ সংগ্রহের ফলাফলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং আপনি আরও গভীর বিশ্লেষণের জন্য পৃথক প্রতিক্রিয়াগুলিতে স্যুইচ করতে বা সমস্ত কিছু সিএসভিতে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

উপযোগী উত্তর পাওয়া প্রশ্ন

শেষ হয়ে গেলে, উত্তরগুলি পড়ার যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করুন। কিছু নির্ভরযোগ্য ফরম্যাটঃ

• সামগ্রিক সন্তুষ্টি (রৈখিক স্কেল): "আজকের অনুষ্ঠানকে আপনি কীভাবে মূল্যায়ন করবেন?" 1 – আপনার শিরোনাম মেট্রিক.
• সবচেয়ে মূল্যবান অংশ (অধিক পছন্দ): "আপনার জন্য কোন সেশনটি সবচেয়ে উপকারী ছিল? " এটি আপনাকে আরও কী করতে হবে তা বলে।
• প্রত্যাবর্তন/প্রস্তাবনের সম্ভাবনা (রৈখিক স্কেল): আপনার এনপিএস স্টাইলের আনুগত্য সিগন্যাল।
• একটি খোলা প্রম্পট (অনুচ্ছেদ): "পরের বার আমাদের কি পরিবর্তন করা উচিত? " এখানেই স্বর্ণ আছে।

একটি প্রস্তুত ব্যাংকের জন্য আপনি সরাসরি আপনার জরিপে উঠতে পারেন, আমাদের তালিকা দেখুন ২৫টি ইভেন্ট ফিডব্যাক জরিপের প্রশ্ন. এবং যদি আপনি চান আপনার প্রশ্নগুলি নেতৃত্বের পরিবর্তে নিরপেক্ষ হতে, আমাদের গাইড প্রশ্ন লিখুন যাতে সৎ উত্তর পাওয়া যায় সরাসরি প্রযোজ্য।

জরিপের পরঃ লুপ বন্ধ করুন

সমাপ্তি ফিনিস লাইন — প্রতিক্রিয়া উপর কাজ না হয়. একই দিনে স্কিম প্রতিক্রিয়া, দুটি বা তিনটি থিম টানুন, এবং উপস্থিতদের বলুন আপনি কি শুনেছেন এবং আপনি কি পরিবর্তন করবেন। যারা তাদের প্রতিক্রিয়াকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করে তারা আপনার প্রতিক্রিয়া পরবর্তী গবেষণার হার অনেক বেশি। প্রতিক্রিয়া একটি সম্পর্ক, একটি লেনদেন নয়।

এটাকে বাস্তবে ব্যবহার করুন

একটি দুর্দান্ত ইভেন্টের পরে জরিপটি আরও — জিজ্ঞাসা করার বিষয়ে নয় এটি সঠিক সময়ে, সঠিক জায়গায় কম জিজ্ঞাসা করার বিষয়ে। এটি পাঁচটি ধারালো প্রশ্নের মধ্যে রাখুন, রুমটি পূর্ণ থাকাকালীন এটি আপনার শেষ স্লাইডে দেখান, এটিকে অজানা এবং মোবাইল-প্রথম করুন, এবং তারপর আপনি যা শিখেছেন তা ব্যবহার করুন। EngageSlide তে আপনার প্রথমটি তৈরি করুন আজ এবং আপনার প্রতিক্রিয়া হার — এবং আপনার পরবর্তী ইভেন্টের গুণমান — আরোহণ দেখুন।