你可以拥有世界上最好的直播投票工具, 人们如何回答—,就会向他们推出一个方向,你收集的"数据"只是反映了你自己的假设. 如果您想要您可以真正信任的反 ⁇ , 这本指南详细介绍了如何写出诚实答案的民意调查和调查问题,
为什么大多数民意调查问题 ⁇ 然失败
一个民意调查问题失败, 当它在没有人点击按 ⁇ 之前塑造答案. 经典的罪 ⁇ 祸首是 主要问题 —一个暗示"正确"反应. 问:"你不认为我们的新计划是个伟大的进步吗?"你会得到一个不告诉你什么的协议墙,
更广泛的问题是 响应偏见任何系统的方法,使答案远离真相. ⁇ 语,繁重的词语,不平衡的衡量量量量,以及令人困惑的问题,都会扭曲你的结果. 好消息是,几条简单的规则几乎消除了所有这些.
人们诚实回答的问题的5条规则
每次你写一篇民意调查,都要记住这些五个原则. 每个都消除了一个共同的偏见来源.
1. 每次问一个问题
一个"双桶"的问题将两个想法走私成一个答案. "这次会议是明确的和有用的吗?" 让我们分开:一个对清晰度的民意调查,另一个对有用性的. 每个结果都是干净的,可操作的.
2. 保持中立
⁇ 除赞美,判断和充满形容词. "你对新计划有什么感觉?"提醒一个真正的意见; "你对我们的令人兴奋的新计划有多高兴?"预先加载了答案. 一个中立的问题就不会让你知道你希望 —得到哪个答案.
3. 提供真正的尺度
当你使用评级问题时, 一个正确的 利克特尺度 从一个极端到另一个极端,一个真实的中点 —比如",非常不满意的 →非常满意"在五个点. 避免只提供积极的阴影 ("好,伟大,令人惊 ⁇ ") 的平衡,这些平静禁止批评. EngageSlide的线性规模和评级问题为您提供了公平,诚实的分布.
4. 让它匿名
人们编辑自己当他们的名字附加 —, 特别是在管理,工作负载或"这个训练真的有帮助吗?" 在 EngageSlide中,你可以收集没有身份的答案,
5. 保持简单和简单
在日常语言中,有一个明确的句子. If people have to read a question twice, some will guess and others will drop off — both corrupt your data. 切断 ⁇ 语,切断条款,切断任何不值得的词. 简短的问题得到了更多的答案 和 它们更准确.
一个民意调查问题的每一个字都是一个推动. 诚实的数据来自问题,
之前和之后:解决真正的问题
当你看到规则被应用时,更容易信任. 以下是常见的问题:
- 领导 →中性. "Wasn't the keynote inspiring?" becomes "How would you rate the keynote?" on a 1–5 scale.
- 双桶 →单个. 一个是关于到达,另一个是关于舒适.
- 模糊的 → 特定. "你喜欢这个研讨会吗?"变成"你对你今天学到的东西有多自信?"
- 不平衡的 →平衡. "好/好/好"的选项成为一个完整的"非常糟糕的→非常好"的五分级,
匹配你问的问题类型
诚实的答案也取决于给人们正确的答案 格式. 一个是/否问题不能捕捉到细微的含义;一个开放的文本框可以淹没现场观众. 作为一个基本的规则:
- 多种选择 为明确,相互排斥的选择.
- 线性尺度 对于强度 —满意度,信心,同意.
- 排名 当你需要优先事项的顺序,而不是一个赢家.
- 开放式或单词云 当你真正想要人们自己的词语 —,
的 EngageSlide 在线调查员 给你9个问题类型,所以你可以选择适合这个问题的格式,而不是强迫每一个问题进入一个模板. 您可以在演讲中播放这些视频,或者在之后发送它们作为独立的调查.
让人们批评
即使是一个完全中立的问题也能得到礼貌的,夸张的答案, 一点 ⁇ 框会解决这个问题. 在匿名反 ⁇ 调查之前,请清楚地说:"这是匿名的,诚实的低分数比高分更有帮助".
It also helps to include a genuine "escape" option where one fits — "Not sure," "Didn't apply to me," or "Prefer not to say." Forcing everyone into a stance they don't hold manufactures fake certainty. 让人们诚实地选择退出, 做什么? 这使得未决的参与者不选择随机选择,
在播出之前,试试你的问题.
One last habit separates good polls from great ones: read every question out loud before you use it, and ask yourself two things — "Could someone guess which answer I want?" and "Could two people read this differently?" If the answer to either is yes, rewrite it. 更好的是,向一个同事展示它;如果他们犹 ⁇ ,你的听众也会犹 ⁇ .
大问题是其他一切的基础. 一旦你的措辞是中立的,单独的,简短的, 首先,如果你是新人, 开始者阅读直播投票的指南然后再回来,澄清你的问题. 更多方法可以在真实会议中收集坦诚的意见, 查看团队如何使用 实时参与现场民意调查. 了解更多关于 EngageSlide博客.