В конференц-зале, наполненном 800 или 1200 человек, чувствуется электричество до тех пор, пока вы не начнете говорить. А потом происходит что-то странное: чем больше комната, тем тише она становится. Люди, которые с удовольствием выступали на собрании на 10 человек, тихо сидели в 23-м ряду, наполовину смотрели на слайды и наполовину смотрели в почтовом ящике. Участие аудитории конференции не является проблемой харизмы. Это масштабная проблема, и у нее есть практические решения. В этом руководстве рассказывается о том, как планировать, управлять и закрывать сессию конференции, чтобы сотни людей принимали участие, а не просто присутствовали, используя инструменты для живого взаимодействия, работающие с любого телефона.
Почему большая аудитория конференций молчит?
В большой комнате каждый человек чувствует себя менее ответственным за ответ. Психологи называют это Распространение ответственности: когда докладчик задает 1000 человек вопрос "Какие-либо вопросы?" каждый человек предполагает, что кто-то другой ответит. Добавьте социальный риск (никто не хочет быть тем, кто держит микрофон перед своими коллегами в отрасли), и вы получите знакомое молчание после каждого запроса.
Есть еще три фактора, которые затрудняют проведение конференций, чем занятия в классе или командное собрание:
- Расстояние. Задние ряды едва видят твое лицо, не говоря уже о том, чтобы читать небольшой текст на слайде.
- Утомление. Твоя речь, наверное, четвертая или пятая. Внимание уже потрачено.
- Никаких отношений. Ты чужой на сцене. У людей нет причин доверять тебе своим мнениям.
Решение заключается в том, чтобы снизить стоимость участия почти до нуля. Вместо того, чтобы просить людей поднять руку или подойти к микрофону, вы даете им способ ответить с телефона, который уже в их руках, часто анонимно, и вы показываете ответы всей комнаты на большом экране. Это превращает одностороннюю речь в разговор, даже в масштабе, когда настоящий разговор кажется невозможным.
Перед выступлением: сделайте это без усилий
Большинство взаимодействий терпят неудачу в течение первых 30 секунд, когда людей просят загрузить приложение, создать учетную запись или напечатать длинный URL. На конференции каждый дополнительный шаг теряет большую часть комнаты.
Поставьте QR code на экране, пока люди сидят
При помощи EngageSlide участники присоединяются из браузера, сканируя QR code или вводя короткий код присоединения. Нет никакого приложения для установки и регистрации. Покажите слайд, пока комната заполняется, а не когда вы начинаете говорить. Люди, которые прибывают рано, сканируют его, пока они ждут, а поздние могут присоединиться, потому что код присоединения остается видимым на ваших слайдах. Если вы хотите больше идей по размещению QR-кодов, прочитайте наш справочник по использовать QR-коды для связи с аудиторией.
Перед началом открыть Q&A
Включить Q&A с самого начала. На конференциях часто возникают вопросы во время речи, и люди забывают их к концу. Когда Q&A открыт, участники могут написать вопрос в тот момент, когда они думают об этом, и вы подбираете его позже.
Репетиция в комнате .
Если сможете, проверьте место проведения перед выходом. Стойте на заднем сиденье и убедитесь, что код и результаты присоединения читаемы. Планируйте также передвигаться: с помощью дистанционного управления EngageSlide вы можете продвигать слайды и начинать взаимодействие со своего телефона, чтобы не застрять за стол на боку огромной сцены.
Первые три минуты: разогрев, который ничего не стоит
Ваше первое взаимодействие должно быть легким, весело и невозможно ошибиться. Он там, чтобы научить комнату, что ответить занимает пять секунд. Хорошие варианты:
- Облако слов. "Одним словом, почему вы на этой конференции?" Сотни ответов создают живое облако на экране, и наиболее распространенные слова становятся больше. Он визуальный, быстрый и показывает комнате свое настроение.
- Опрос о том, где ты. Регионы, отрасли или рабочие места. Людям нравится видеть, кто еще в комнате.
- Опрос о горячем приеме. Легкое, немного провокационное заявление, касающееся вашей темы. Это заставляет мнения двигаться до вашего первого реального момента.
Как только люди отвечают на что-то за первые две минуты, они гораздо чаще отвечают снова.
Keep the middle alive: one touchpoint every 7–10 minutes
В течение длительных сеансов внимание быстро падает. Хороший ритм для 40-минутной речи - это каждые семь-десять минут одно общение, каждое из которых связано с тем, что вы говорите, а не затягивается.
Живые опросы , чтобы проверить , где находится комната .
Перед основной дискуссией спросите опрос: "Как ваша команда справляется с этим сегодня?" Результаты показывают, с чего начинается разговор, и вы можете приспособиться к нему на месте. Если 70% уже делают то, что вы собираетесь рекомендовать, пропустите и углубитесь.
Краткий викторина с таблицей лидеров
Два или три вопроса в середине речи возобновляют энергию уставшей комнаты. EngageSlide может присвоить больше очков за более быстрые правильные ответы и показывает лидирующую таблицу, так что в тихом зале вдруг 900 человек соревноваются за первое место. Сохраняйте короткие и честные вопросы и соединяйте каждый ответ с вашим контентом.
Вопросы по ранжированию и масштабу
Пусть зрители выберут, что вы будете делать дальше. Вопрос о ранжировании, такой как "Какие из этих вызовов наиболее сильно поражают вашу команду?" дает вам реальную повестку дня, и аудитория чувствует собственность на сессию. Вопрос по шкале ("Насколько вы уверены в том, что...?") работает хорошо до и после ключевого раздела, так что комната может увидеть свой собственный сдвиг.
Колесо для неожиданности .
Используйте колесо вращения, чтобы выбрать случайную тему, исследование случая или победителя. Это небольшой момент ожидания, который хорошо работает сразу после обеда, когда энергии меньше.
Q&A, который работает для сотен людей
Традиционный микрофон Q&A ломается в масштабе конференции. Вы получите три вопроса, и один из них - длинная речь от того же уверенного человека. Live Q&A исправляет это тремя способами.
- Вверх голосовать. Участники читают вопросы друг друга и выбирают те, которые им нравятся. Самые популярные вопросы поднимаются на вершину, так что вы отвечаете на то, чего действительно хочет комната, а не на того, кто был быстрее всего на микрофон.
- Анонимные вопросы. Поле имени является необязательным. Молодежный персонал, носители языка и все нервные могут задать вопрос, который они никогда бы не задали вслух. Это часто самые лучшие вопросы в комнате.
- Умеренность. Для высокопоставленных сеансов включите модуляцию, чтобы вопросы появились на экране только после того, как вы или коллега их одобрили. Вы также можете включить фильтр на неловкость. Это держит вне темы или неуместные представления подальше от большого экрана.
Не уверена, умереть или нет? Наше сравнение Умеренный против открытого Q&A объясняет, когда каждый работает лучше всего. Для реального примера в масштабе см. как тренер управлял Q&A на живых для 300 участников.
Проектируйте свои взаимодействия для большого экрана
То, что работает на ноутбуке, может провалиться на 10-метровом экране. Помните эти правила:
- Краткие вопросы. Одна строка, в идеале менее 12 слов. Люди читают их издалека.
- Несколько вариантов. Три-пять вариантов для опроса. Больше, и решетки становятся нечитаемыми.
- Покажите результаты, а затем комментируйте. Паузу на результаты на несколько секунд и скажи, что замечаешь. "Интересно, почти половина из вас выбрала вариант С". Это тот момент, когда в комнате чувствуется, что вы услышите.
- Не преувеличивайте взаимодействие. Шесть-семь взаимодействий за 40 минут достаточно. Каждый опрос должен заслужить свое место.
На конференции, участие не в том, чтобы заставить несколько человек выступить. Речь идет о том, чтобы дать каждому человеку в комнате пятисекундный, низкорисковый способ принять участие, а затем показать всей комнате, что он сказал.
Обычные ошибки, которые следует избегать
- Просить участие слишком поздно. Если первое взаимодействие происходит через 25 минут, помещение уже в режиме слушания.
- Сбор ответов, которые вы никогда не используете. Если вы проведете опрос, реагируйте на него. Игнорирование результатов говорит людям, что их вклад не имеет значения.
- Опираясь только на Wi-Fi. Большинство участников будут использовать мобильные данные, но медленно упомяните код присоединения и оставьте его на экране достаточно долго для всех.
- Заканчивается микрофон Q&A . Поддерживайте живую, выдвинутую до конца Q&A, чтобы ответить на лучшие вопросы.
После беседы: продолжайте разговор
Сеанс конференции не должен заканчиваться, когда вы покидаете сцену. Каждый опрос, ответы на викторины и вопросы сохраняются с вашей презентацией, так что вы можете пересмотреть то, что подумала комната, ответить на вопросы, которые вы не достигли в последующей статье, и использовать результаты для улучшения вашей следующей речи. Многие докладчики также делятся с организаторами кратким резюме результатов, что является полезным доказательством того, что сессия закончилась.
Чтобы привлечь большую аудиторию на конференции, нужно сделать три шага: сделать это легким, дать людям повод ответить каждые несколько минут и показать комнате свои ответы. Если вы хотите попробовать это на своей следующей лекции, вы можете построить свою сессию в EngageSlide инструмент интерактивной презентации бесплатно, с опросами, облаками слов, викторинами и живым Q&A в одном месте.