Yksinkertainen monivalintainen kysely kertoo Mitä ? yleisösi mieluummin. Mutta se ei voi kertoa, kuinka vahvasti he tuntevat, miten priorisoivat vaihtoehtojen luetteloa tai missä todellinen yksimielisyys on. Sijoitus- ja arviointikeskustelut ovat tärkeitä. Hyvin suunniteltu Ranking-tutkimus — tai sen serkku, luokitusaste — muuttaa tasaisen "valinta yhden" rikkaiksi, järjestäytyneiksi tiedoiksi, joihin voit itse asiassa toimia. Tässä oppaassa selvitetään, milloin niitä käytetään, mitä syvempiä tietoja ne avaavat ja miten niitä käytetään EngageSlide:ssa.
Ranking vs. Arviointi: kaksi eri kysymystä
Ihmiset keräävät nämä usein yhteen, mutta ne vastaavat pohjimmiltaan eri kysymyksiin. A: tä Ranking-tutkimus Pyydän yleisöä laittamaan luettelon vaihtoehdoista —:n järjestyksessä ensimmäiseksi, toiseksi ja kolmanneksi. A: tä Arviointiäänestys (jota kutsutaan myös lineaariseksi tai Likert-skaaksi) pyytää heitä antamaan pisteet erikseen, yleensä 1-5 tai 1-10.
Erottelu on tärkeää. Ranking vaatii kompromisseja: jos osallistuja asettaa "palkan" ensin, jotain muuta on tultava —: n alhaisemmaksi, jotta opit oikeat prioriteetit. Arviointi mahdollistaa sidokset: joku voi arvostaa viisi ominaisuutta ja kaikki yhdeksän, mikä kertoo, mitä yleisesti pidetään, mutta ei mitä rakentaa ensin. Väärän valitseminen on yleinen syy siihen, että kyselyt tuottavat tietoja, jotka näyttävät tarkilta, mutta eivät voi ohjata päätöstä.
Käytä rankingia silloin, kun resurssit ovat rajalliset ja tarvitset prioriteetteja. Käytä luokitusta, kun haluat mitata tunteiden voimakkuutta monissa kohteissa, vaikka useissa kohteissa olisi korkeita pisteitä.
Mitä syvemmällä ymmärryksellä jokainen muoto avaa
Mehanikan lisäksi nämä muodot näyttävät asioita, joita tavallinen sarjakuva ei voi tehdä:
- Oikeat prioriteetit, ei vain suosiota. Ranking-tutkimus paljastaa mieltymyksen järjestyksen. "Feature A got the most first-place votes but the most last-place votes too" is a signal you'd never see in a single-choice poll — it means the room is divided, not aligned.
- Tunteen voimakkuus. Arviointiasteet Kuinka paljon?. Keskimäärin 4,9 ja 3,2 eroa viidestä on täysin erilainen keskustelu, ja se on näkymätön kyllä/ei kyselyssä.
- Konsensus vs. polarisaatio. Arvioinnilla voi katsoa levitystä, ei vain keskimäärää. Kaksi vaihtoehtoa voivat molemmat olla keskimäärin 3, mutta yksi, koska kaikki ovat lämpimäisiä ja toinen, koska puolet rakastaa sitä ja puolet vihaa sitä. Se on paikka, jossa mielenkiintoiset päätökset elävät.
- Se oli puolustettavissa oleva päätös. Kun kerrotte joukkueelle: "Olemme rakentamassa tätä seuraavaksi", koko ryhmän ranking on paljon vaikeampaa riidellä kuin vaisto.
Miten suorittaa luokitus- tai luokituskyselyn EngageSlide:ssa
EngageSlide antaa sinulle useita tarkoituksellisesti rakennettuja levyjen tyypejä tilaamalla palautetta varten, ja jokainen kestää pari minuuttia asentaa:
- Ranking-levy. Lisää liite, valitse luokituskysymyksen tyyppi ja luettele vaihtoehdot. Osallistujat vetävät ne järjestykseen puhelimissaan, ja elävät tulokset näyttävät kokonaismäärän isossa näyttöön.
- Lineaarinen mittakaava. Täydellinen "Rate this idea from 1 to 5". Kokeileva yleisö nappaa pisteen mittakaavassa ja näet jakautumisen ja keskimääräisen päivityksen reaaliajassa.
- Yhden pisteen kysymys. Kun haluat, että ihmiset jakelu Antaa heille 100 pistettä ja jakaa vaihtoehdot. Se pakottaa vaikeampia kompromisseja kuin yksinkertainen rangaistus ja osoittaa suhteellisen painoa, ei vain järjestystä.
- 2×2 verkko. Kahdelle ulottuvuudelle samanaikaisesti —:n suunnittelun ideat ponnistelusta vs. Voitte myös katsoa yleisön paikkoja, kuten —.
Koska nämä kulkevat samanaikaisesti kuin toiset äänestykset, voit siirtyä nopeasta monivalintaisesta lämmityksestä syvemmään luokituskierrokseen ilman, että kukaan osallistuisi uudelleen. Jos harkitset, mikä muoto sopii tietylle kysymykseen, Moninkertainen valinta vs. avoimet äänestykset kattaa yksinkertaisempien muotojen vaihteluja ja Live-äänestys 101 Se kattaa perusasiat.
Toimittajan palautetta vastaanottohuoneen ulkopuolella
Ranking ja luokitus eivät ole pelkästään live-kuuluja varten. Kun tarvitset tarkasteltavana olevaa palautetta — tapahtuman jälkeinen kysely, ominaisuuksien ensisijaisuuslomake tai työntekijän pulssi tarkistus — EngageSlide online-tutkimuksen tekijä Sisältää lineaarista ja monivalintaista kysymysten tyyppejä yhdessä seitsemän muun kanssa. Voit suorittaa sen itsenäisesti, kerätä vastauksia nimettömänä tai sähköpostitse ja viedä kaikki CSV:hen syvällisemmäksi analyysiin. Yhteenveto-näyttely yhdistää pisteet automaattisesti, joten saat keskiarvon ja jakelun kosketamatta kalenteriin.
Tämä on ihanteellinen polku, kun ranking tarvitsee miettiä pikemminkin kuin pikaista reaktiota. Live drag-to-rank on hienoa energiaa huoneessa; kyselytaso on parempi, kun haluatte ihmisten miettivän ennen vastausta. Monet joukkueet käyttävät sekä —:n nopean rankingin keskustelua varten, että kyselyä päätöksen vahvistamiseksi laajemman ryhmän kanssa.
Puhtaita tietoja tuottavien kyselyjen suunnitteluvihjeet
Järjestetyt kysymykset ovat vain yhtä hyviä kuin niiden muotoilu. Muutamia sääntöjä pitää tuloksesi luotettavana:
- Pidä lista lyhyellä. Yli seitsemän kohteen luokittelu on tylsää puhelimessa ja alhaiset luokit muuttuvat meluksi. Jos sinulla on pitkä lista, tee ensimmäisen kierroksen kyselytarkastus ja rangaista finalistit.
- Merkitse skaalasi pääpisteet. "1 = Ei ollenkaan, 5 = Täysin" poistaa epäselvyys. 1 –5 tarkoittaa eri asioita eri ihmisille.
- Käytä epätasennellista mittakaavaa neutraalille keskipisteelle. 1 – 5 tai 1 – 7 Likert-skaala Päättämättömät ihmiset istuvat keskellä, - sen sijaan, että heidät pakotetaan valitsemaan puolet.
- Pitäkää vaihtoehdot vertailukelpoisina. Don't mix "improve onboarding" with "buy new laptops" in the same ranking — people can't meaningfully order apples against oranges.
- Näytä tulokset. Kokonaisen luokan paljastaminen elossa vahvistaa, että kaikkien äänet ovat laskettuja ja käynnistää keskustelun, joka muuttaa tiedot päätökseksi.
Tilastetuista tiedoista todellisiin päätöksiin
Ranking- ja arviointikeskustelun tarkoitus ei ole koskaan kaunis kaavio —. Se on selkeys, jonka se antaa sinulle myöhemmin. Kun johtajuusryhmä näkee, että "karreera kasvua" ylittää "free snacks" kolme yhteen, tai että ehdotettu ominaisuus pistee 2,1, kun toinen pistee 4,7, keskustelu siirtyy mielipiteestä todisteisiin. Tämä on syvällisempi näkemys, jonka nämä muodot tarjoavat: ei vain, mitä yleisösi ajattelee, vaan kuinka paljon ja missä järjestyksessä.
Kun seuraavan kerran kyselytarkastuksessa haluatte lisää, etsikää sen sijaan luokitusta tai luokitusasteita. Aseta yksi EngageSlide:ssä, anna yleisön vetää ja pistää reaaliaikaisesti, ja katso, miten epämääräinen tunne, että huone näyttää pitävän tästä, muuttuu ensisijaiseksi listaksi, josta voit toimia luottamuksellisesti. Jos haluat saada selkeämpiä palautetta, tutki loput EngageSlide-bloggi.