많은 청중들과 워크숍을 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
모든 사람들이 참여하도록 하는 것은 하나의 도전이지만 수백 명의 참가자의 질문을 관리하는 것은 더욱 어려울 수 있습니다. 만약 여러분이 100명 이상의 사람들과 세미나나나 훈련 세션을 개최한 적이 있다면, 여러분은 아마도 상황을 잘 알고 있을 것입니다. 마이크 근처에 있는 몇 명만이 질문을 할 수 있고, 나머지 관객들은 침묵합니다.
지난달, 저는 하노이에서 디지털 마케팅 전략 워크숍 더 많은 300명의 참가자. 이 행사를 흥미롭게 만드는 것은 단순히 —의 내용만이 아니라 트레이너가 Q&A 세션을 다루는 방식이었습니다.
트레이너가 전통적인 ⁇ raise your hand ⁇ 방법을 사용하는 대신 EngageSlide의 Q&A 슬라이드 기능.
그 결과 큰 행사에서 제가 본 가장 인터랙티브한 Q&A 세션 중 하나였습니다.
전통적인 Q&A 세션 의 문제
대부분의 워크샵은 Q&A 세션으로 끝납니다. 하지만 실제로는 이러한 세션들은 잘 작동하지 않습니다.
일반적인 문제는 다음과 같습니다.
몇 명만이 질문을 할 수 있습니다.
많은 참가자 들 은 군중 앞 에서 말하는 데 부끄러움을 느낀다
어떤 질문들은 설명하는데 너무 오래 걸립니다.
뒤에 있는 관객들은 거의 참여할 기회가 없습니다.
워크숍의 트레이너, ⁇ ⁇, 10년 넘게 기업 교육 세션을 운영하고 있습니다. 그의 말에 따르면, 질문을 관리하는 것은 큰 사건의 가장 어려운 부분 중 하나였습니다.
그는 이렇게 설명했습니다.
⁇ 보통 5~6가지 질문에만 대답할 수 있는 시간을 가질 수 있습니다. 하지만 많은 사람들이 여전히 물어보고 싶어하는 것을 알고 있었습니다.
그래서 그는 실험을 시작했습니다. 인터랙티브 프레젠테이션 도구, 그리고 결국 채택 EngageSlide의 라이브 Q&A 기능.
EngageSlide Q&A 작동 방식
워크숍이 토론 섹션에 도착했을 때, 트레이너는 Q&A 슬라이드.
QR code는 짧은 링크와 함께 화면에 나타났습니다.
참가자들은 단지 다음을 해야만 했습니다.
QR code를 휴대폰으로 스캔하세요
그들의 질문을 입력하세요
회의에 제출하라
몇 초 안에 질문들이 발표 화면에 나타나기 시작했습니다.
더 흥미로운 것은 투표 체계.
모든 관객들은 그들이 가장 중요하게 생각하는 질문에 투표할 수 있었습니다. 가장 높은 투표율을 가진 질문들은 자동으로 목록의 상단에 올라갑니다.
무작위로 질문을 선택하는 대신, 트레이너는 즉시 관객들이 가장 관심을 가졌던.
방 은 훨씬 더 상호작용 하게 되었다
첫 몇 분 동안 화면에 수십 개의 질문이 나타났습니다.
그 중 몇몇은 다음과 같다.
⁇ AI가 향후 몇 년 동안 SEO를 완전히 대체할 것인가? ⁇
⁇ 중소기업은 어떤 마케팅 채널에서 시작해야 하는가?
⁇ 온라인에서 새로운 제품을 테스트하는 데 필요한 최소한의 예산은 무엇입니까? ⁇
투표율이 증가함에 따라 가장 인기 있는 질문들은 빠르게 정상에 올랐다.
트레이너는 단순히 가장 높은 투표를 받은 질문.
제 옆에 앉아 있는 한 참가자는 이렇게 말했습니다.
⁇ 보통 저는 이벤트에서 질문을 하지 않습니다. 왜냐하면 저는 마이크로 말하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 하지만 이건 정말 쉬워요.
그리고 그것이 핵심적인 차이점인 것 같았습니다.
단지 몇 명의 사람들이 말하는 대신 수백 명의 사람들이 동시에 참여했습니다..
훈련자 들 은 질문 을 편리 하게 해 줄 수 있다
EngageSlide의 또 다른 유용한 측면은 모더레이션 대시보드.
거기서 진행자는 이렇게 할 수 있습니다.
현재 해답되고 있는 질문 을 강조 하십시오
부적절 한 질문 을 숨기십시오
질문 에 답 을 표시 하십시오
질문들을 투표에 따라 분류
이것은 Q&A 세션 전체를 훨씬 쉽게 제어할 수 있게 해줍니다.
방에 마이크를 전달할 필요도 없고, 트레이너는 어떤 질문을 선택해야 할지 결정하는 시간을 할애할 필요도 없습니다.
모든 것이 이미 자동으로 정리되어 있습니다.
300 명 이 있음에도 불구하고 높은 참여
큰 행사는 종종 관객들의 참여와 어려움을 겪습니다. 관객들이 더 많을수록 더 많은 사람들이 참여하기 힘들어집니다.
하지만 이 워크샵에서 참여 숫자는 인상적이었습니다.
회의가 끝날 때까지:
더 많은 240명의 참가자들이 질문을 던졌습니다.
거의 1000명의 투표가 기록되었습니다.
다 끝났어 50개의 질문들이 논의되었습니다.
수동적인 강의가 아니라 워크숍은 그룹 토론.
트레이너는 나중에 언급했습니다.
⁇ 내가 가장 좋아하는 것은 사람들이 궁금한 것을 즉시 알 수 있다는 것입니다. ⁇
트레이너들에게 그런 피드백은 매우 중요합니다.
참석자 들 은 질문 을 하는 것 으로 더 편안 하게 느낍니다
전통적인 Q&A 세션의 가장 큰 장벽 중 하나는 자신감.
많은 사람 들 은 좋은 질문 을 하나라도 많은 청중 들 앞 에서 말하기 를 꺼려 합니다.
EngageSlide와 함께 질문하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
참가자들은 익명으로 질문을 할 수 있습니다.
마이크가 필요하지 않습니다.
모두가 동시에 참여할 수 있습니다.
이것은 종종 사람들이 목소리를 내는 것을 막는 사회적 압박을 제거합니다.
그 결과, 질문은 더 정직하고 더 다양한.
Q&A는 이벤트의 핵심 요소가 됩니다.
많은 프레젠테이션 에서 Q&A 는 강연 끝 에 있는 작은 부분 이다.
하지만 트레이너들이 EngageSlide와 같은 도구를 사용할 때 Q&A 세션은 모든 이벤트에서 가장 가치 있는 부분 중 하나.
일부 트레이너들은
프레젠테이션 내내 Q&A를 열어두세요
부문 간 질문들에 대한 답변
토론을 이끌어내기 위해 청중 투표를 사용
이것은 훨씬 더 많은 상호작용적 학습 환경.
한방향 강의 대신 세션이 트레이너와 청중 사이의 양방향 대화.
여러 종류의 행사에 적합 하다
이 워크숍은 마케팅 교육에 초점을 맞췄지만, 같은 접근법은 다른 많은 종류의 이벤트에도 효과가 있습니다.
예를 들어:
대학 강의
기업 교육 세션
회의
웨비나르
시작 데모 날
패널 토론
관객들이 질문을 할 수 있는 모든 이벤트는 구조화된 Q&A 생체 시스템.
1개의 인터랙티브 슬라이드가 필요합니다.
트레이너 의 가장 좋아하는 부분
워크숍이 끝난 후, 저는 민 호랑에게 간단한 질문을 했습니다.
⁇ 전통적인 Q&A 형식으로 돌아가야 한다면,
그는 웃었다.
솔직히, 아마 그렇지 않을 겁니다. 한 번에 수백 명의 사람들이 질문을 던지는 것을 보면 다시 돌아가는 것이 어렵습니다.
그리고 이것은 왜 더 많은 트레이너와 이벤트 조직자들이 EngageSlide와 같은 대화형 프레젠테이션 도구.
결론
많은 청중들의 질문을 관리하는 것은 항상 트레이너와 이벤트 조직자들에게 도전이었습니다.
하지만 이런 도구들은 EngageSlide ⁇ s Q&A 슬라이드, 발표자는 다음과 같이 할 수 있습니다
수백 명의 참가자의 질문을 수집합니다.
투표를 통해 가장 중요한 주제를 파악
편리하게 토론하는 것
관객들에게 더 매력적인 경험을 만들어
비활성적인 프레젠테이션 대신 세션이 역동적인 대화.
그리고 때때로, 이벤트 중에 가장 좋은 통찰력은 — 강연자로부터가 아니라 관객으로부터 나온다.