问一个充满人气的房间一个问题,看看发生了什么:几点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点的鞋子, 听众很害羞,疲 ⁇ ,或者不满意. 通常,这一切都不是真的. Participation is a fast, mostly unconscious risk calculation — and once you understand the psychology behind that calculation, you can design sessions where speaking up feels like the easy, natural, even rewarding thing to do. 这本指南揭示了真正让人们参与的原因,以及如何将每个触发器构成一个现场会议 互动演示工具.
参与是一个决定,而不是个性特征
每当你邀请一个回应时,每个人都会进行分秒的费用–福利检查. On one side: what will this cost me — time, effort, the risk of looking foolish in front of peers or a boss? 另一方面:我得到了什么 —认可,一个满意的好奇心,一个感觉我的输入真的很重要? 当被认为的成本超过奖励时,人们保持沉默. 这种沉默是理性的,而不是粗鲁的.
这次重构改变了你准备的方式. 而不是希望有"好人群", The same person who won't raise a hand in a 200-seat auditorium will happily tap an answer on their phone thirty seconds later — because you lowered the cost and raised the reward. 如果您想要更深入的迷失和重获注意力机制, 为什么你的听众不再关注.
为什么人们不愿意
在为参与设计之前,请提及反对它的力量. 在几乎每一个安静的房间里,
- 害怕审判. 在团队面前错误的 —或甚至仅仅是可见的 —感觉是风险的,
- 努力. 没有 ⁇ 音,走到麦克风,或者形成一个完整的句子是真正的工作. 微小的摩擦会导致大规模的参与.
- 他人的隐形. 如果没有其他人参与,保持沉默就会感到安全和正常.
- 没有反 ⁇ 循环. 如果以前的意见消失在空中,人们会发现,回应不会改变任何东西.
六名驾驶员将"不"转换为"是"
几十年的动机研究 —最著名的 自决理论专注于自主性,能力和关系 —有助于解释人们向行动的动力. 结合我们经常在客厅看到的东西,你得到了六个实用的司机. 每个图表都呈现出一个具体的,真正的互动.
安全:消除错误的恐惧
唯一最大的解锁是 心理安全 — the shared belief that you won't be embarrassed or punished for speaking up. 匿名是最快的捷径. 当答案匿名时,个人风险下降到接近零, 进行匿名的民意调查和匿名的 Q&A,让人们可以问他们永远不会大声发出的问题. 你几乎总是以这种方式表现出最诚实,最有用的输入.
独立性:使其是一个低功耗的选择
人们在做出回应时就会参与, 一个点击多种选择的民意调查尊重两者:没有打字,没有承诺,没有聚光灯. 让参与者立即通过扫描 QR code —没有应用程序安装,没有账户 —, 活跃的民意调查总是获得任何互动中最高的反应率.
社会证明:实时显示动力
人类从人群中得到信号. 一个活着的词云,显然充满了词语,或者一个随着投票降落而 ⁇ 升的民意表表,信号"每个人都在这样做" —和犹 ⁇ 不决的人跳进来, 实时可视化不是装饰,而是参与的引擎. 一旦屏幕移动,房间就倾斜进来.
掌握能力和好奇心:给出一个理由
另外两名司机奖励了这项努力. 掌握 —的机会来展示你知道的东西 —在一个比分和排名表的测试中生动, 好奇心 要求人们预测结果,然后揭示结果. 没有人放弃他们已经投资了猜测的问题.
人们不参加,因为你问得很好. 他们参与时感觉安全,轻松,社交,值得 —.
降低第一个"是"的成本
参与的化合物. 最难获得的行动是第一个; 所以设计开放的交互是尽可能低风险,尽可能低努力的行动, 想象它是一个梯子.
在你要求口头评论或开文答案之前,用梯子底部的 —,打开一个表情符号反应或单击的—调查. 你爬的每一步都能获得下一步的权利. 当你进入一个竞争比分或一个开放的脑风暴时,
如何为参与 EngageSlide设计
让心理学成为一张经验表是很简单的. 一个可靠的序列看起来像这样:
- 通过匿名,一键的民意调查开放. 在前两分钟内,安全加低努力就会获得第一份"是".
- 让连接无摩擦. 放一个QR code在屏幕上,让人们在一个扫描—没有阻碍意图和行动.
- 用现实词云来证明社会性. 看到屏幕充满,人们仍然决定是否打扰.
- 运行一个匿名的Q&A与上投票. 这让每个人都有自己的声音,让群众表现出最重要的事情,
- 在能量下降时,添加一个排名表的问卷. 在会议中,积分和友 ⁇ 的竞争重新投入了房间.
- 通过捕捉输入. 快速反 ⁇ 调查或调查证明答案会在 —保护反 ⁇ 循环下一次.
对于这些驱动器的更广泛工具包,请参阅我们的概述 实际上有效的观众参与技术查看更多的游戏书 EngageSlide博客.
会议前五项检查清单
- 第一次互动是匿名的? 如果不是,你要求太多,太早了.
- 人们能在10秒内加入吗? 一个QR code比每次输入URL更好.
- 答案会在现场看到吗? 社会证明只能有效,如果房间能看到它发生.
- 参与会有什么改变吗? 参考结果,对 Q&A进行操作,关闭循环.
- 有没有奖励? 一个揭示,一个排名榜,或者只是被听到.
Quiet audiences are rarely a lost cause — they're usually a design problem. 当你让参与感觉安全,轻松,社交和有价值时, 蓄意建立这些触发器, 交往不再是你希望的东西,