Trước khi bạn mở sàn cho các câu hỏi, bạn phải đối mặt với một quyết định yên tĩnh nhưng quan trọng: liệu mỗi câu hỏi phải đi thẳng lên màn hình, hay bạn nên chấp thuận chúng trước? Đó là sự lựa chọn giữa một Q&A mở và một Q&A điều chỉnh, và nó định hình toàn bộ cảm giác của buổi tập của bạn. Làm đúng và các câu hỏi chảy tự nhiên cho những người cần câu trả lời; làm sai và bạn hoặc chết đuối trong tiếng ồn hoặc giết chết sự tự phát mà làm cho Q&A sống đáng để làm. Hướng dẫn này phân tích cả hai chế độ, khi nào mỗi chế độ chiến thắng, và cách chuyển đổi giữa hai chế độ trong EngageSlide .
Hai chế độ này thực sự có nghĩa gì
Trong một Q&A mở, mỗi câu hỏi mà khán giả của bạn gửi xuất hiện trên bảng ngay lập tức. Không có người bảo vệ cổng. Nó nhanh chóng, tự phát, và hoàn toàn minh bạch — những gì mọi người hỏi là những gì mọi người thấy.
Trong một Q&A trung bình, các câu hỏi tiếp theo hạ cánh trong một xếp hàng riêng trước. Bạn (hoặc một người đồng tổ chức) xem xét từng chương trình và chọn xem bạn sẽ cho chúng xem, đậu nó hay bỏ qua nó. Không có gì lên màn hình lớn mà không có sự chấp thuận của anh. Nó chậm hơn một chút, nhưng bạn kiểm soát chính xác những gì phòng nhìn thấy.
Q&A mở tin vào phòng; Q&A trung bình bảo vệ nó. Các nhà tổ chức tốt nhất biết sự kiện của họ cần gì.
Khi Q&A mở thắng
Chế độ mở tỏa sáng khi sự tin tưởng đã cao và tốc độ quan trọng:
- Nhóm nhỏ, quen thuộc. Các cuộc họp nhóm, hội thảo, và lớp học nơi mọi người biết lẫn nhau và những câu hỏi có đức tin xấu không có khả năng.
- Các buổi diễn tập nhanh chóng. Khi bạn muốn tăng động và không đủ khả năng để có một người điều hành thêm thời gian trễ giữa câu hỏi và màn hình.
- Độ minh bạch tối đa. Các hội đồng thành phố nơi hiển thị rõ ràng mọi câu hỏi — không lọc — chính là điểm và xây dựng uy tín.
Sự thỏa hiệp: nếu không có bộ lọc, bạn có thể nhận được bản sao, các lối đi ngoài chủ đề, hoặc troll thỉnh thoảng. Kết hợp chế độ mở với lên bầu cử làm giảm phần lớn điều này, bởi vì đám đông tự nhiên đẩy những câu hỏi tốt nhất lên và để cho những người yếu đuối chìm.
Khi Q&A trung bình thắng
Sự vừa phải có được bước bổ sung của nó bất cứ khi nào sự đặt cược, kích thước, hoặc độ nhạy cảm tăng:
- Khán giả lớn. Hội nghị và webinar với hàng trăm người tham gia, nơi một nguồn cấp dữ liệu không được lọc trở nên không thể đọc được.
- Những sự kiện công cộng. Bất cứ thứ gì được ghi lại, phát trực tuyến, hoặc đối mặt với báo chí, trong đó một câu hỏi không phù hợp trên màn hình là một rủi ro thực sự.
- Những chủ đề nhạy cảm. Việc loại bỏ, thay đổi chính sách, hoặc các chủ đề gây tranh cãi nơi bạn muốn có những câu hỏi trung thực nhưng cần phải quản lý âm thanh và duplicates.
- Các câu hỏi và câu hỏi điều hành. Khi thời gian của một nhà lãnh đạo là hạn chế và mỗi câu hỏi được hiển thị cần phải đếm.
Sự thỏa hiệp: độ vừa phải thêm một sự chậm trễ nhỏ và đòi hỏi một ai đó theo dõi hàng. Đối với các sự kiện lớn, chỉ định một người đồng tổ chức chuyên dụng để điều chỉnh để bạn có thể tập trung vào việc trả lời.
Làm thế nào để thiết lập nó trong EngageSlide
EngageSlide cho phép bạn chạy cả chế độ — và chuyển — giữa phiên từ cùng một trình bày tương tác đó là nơi có các cuộc thăm dò và câu hỏi của bạn.
Chế độ mở (được mặc định)
Thêm một slide Q&A và chia sẻ mã tham gia hoặc QR. Những câu hỏi của khán giả bạn xuất hiện trên bảng ngay lập tức, được sắp xếp theo số phiếu tăng lên để người được mong muốn nhất lên đỉnh. Bạn trả lời từ trên xuống, nhấn để làm nổi bật, và đánh dấu mỗi như đã hoàn thành. Không có gì khác để cấu hình.
Chế độ trung bình
Thiết lập độ vừa phải trong cài đặt Q&A. Bây giờ mọi đề nghị đều chờ đợi trong hàng đợi cho đến khi bạn chấp thuận. Bạn sẽ thấy những câu hỏi đang chờ một cách riêng tư, chấp thuận những câu hỏi tốt trên màn hình, và lặng lẽ để lại bản sao hoặc lạm dụng không được chấp thuận. Đây cũng là công cụ tốt nhất của bạn để xử lý những khoảnh khắc khó khăn — xem hướng dẫn của chúng tôi xử lý các câu hỏi khó khăn trong Q&A trực tiếp. Kết hợp độ vừa phải với Những câu hỏi ẩn danh và bạn có được sự trung thực của sự ẩn danh với sự an toàn của một bộ lọc.
Cách tiếp cận lai: bắt đầu mở, vừa phải khi cần thiết
Bạn không cần phải chọn một lần và sống với nó. Một mô hình thực tế cho nhiều sự kiện:
- Mở phần ban đầu. Hãy để câu hỏi chảy tự do trong khi nhóm ấm lên và cược là thấp.
- Chuyển sang điều chỉnh cho phân đoạn nhạy cảm. Khi bạn nhấn cập nhật điều hành hoặc chủ đề nhạy cảm, bật điều chỉnh để bạn có thể quản lý những gì được hiển thị.
- Cứ dựa vào việc nhúc lên. Trong cả hai chế độ, phiếu bầu làm một nửa ưu tiên cho bạn, làm nổi lên những gì phòng quan tâm nhất.
Sự linh hoạt này chính xác là lý do tại sao quyết định mặc định của bạn trước thời gian — và biết bạn có thể đảo ngược nó — quan trọng hơn là xử lý nó như một thiết lập vĩnh viễn.
Một hướng dẫn quyết định nhanh chóng
Không chắc phải lựa chọn nào? Sử dụng quy tắc này: Nếu bạn cảm thấy thoải mái với bất kỳ câu hỏi nào trong phòng xuất hiện trên màn hình không được chỉnh sửa, hãy mở. Nếu chỉ có một câu hỏi xấu là một vấn đề, hãy trung bình. Một cuộc họp nội bộ nhỏ? Mở ra. Được ghi lại webinar với 400 người lạ? Tâm trung. Công ty toàn bộ tay trên một đồng xu nhạy cảm? Đường trung bình với ẩn danh. Đối với bước đi đầy đủ của việc chạy phiên bắt đầu để kết thúc, xem của chúng tôi hướng dẫn đầy đủ để chạy phiên Q&A trực tiếp.
Chọn chế độ, sau đó tập trung vào câu trả lời
Quyết định giữa trung bình và mở không phải là về — tốt hơn, mà là về việc phù hợp thiết lập với phòng của bạn. Chế độ mở mang lại sự tin tưởng và tốc độ; chế độ điều hòa mang lại sự kiểm soát và an toàn. EngageSlide cung cấp cho bạn cả hai, cộng với bỏ phiếu lên và ẩn danh để layer lên, vì vậy một khi bạn đã chọn chế độ của bạn bạn có thể ngừng lo lắng về hậu cần và đặt năng lượng của bạn nơi nó thuộc về: đưa ra những câu trả lời tuyệt vời. Thiết lập slide Q&A của bạn, chọn mặc định của bạn, và mở sàn với sự tự tin.